受新型冠状病毒疫情影响，外贸企业海外参展受阻，销售面临巨大挑战。部分国外客户取消近期订单或拒绝会面。为帮助企业降低损失，百运网梳理了以下应对策略。
一、全面排查订单与供应链状况
1. 及时整理订单合同
外贸企业及出口厂家应第一时间排查受影响订单及合同，统计受损情况并掌握每个订单的最新进展。
2. 联系生产厂家及供应商
积极对接产品生产厂家，同时关注上游原材料及配件供应情况。若出现断供风险，需尽快更换供应商或启动备选方案，保障生产连续性。
二、主动沟通与物流协调
3. 积极与客户沟通履约情况
若疫情导致交付延迟或违约，应主动告知客户实际情况及订单进度，避免过度渲染引发恐慌。建议通过邮件、补充协议等书面形式与客户协商延长交货期，争取理解与支持。
4. 密切关注物流动态
鉴于国内部分地区交通受阻、港口机场停运以及国际航班变动等因素，企业应及时调整物流方式与调货地点。建议预留充足的装柜、装箱及船期时间，并与货代保持密切沟通，确保按时交货。
目前百运网平台国际物流渠道基本恢复正常，仓库收件时间为6:00至20:00。部分代理渠道尚未复工，使用前请务必提前确认价格。
三、申请不可抗力事实性证明
本次疫情属于不可抗力范畴。根据国际贸易惯例及《中国国际贸易促进委员会章程》，中国贸促会可出具不可抗力事实性证明，用于减免违约责任，该证明已获全球200多个国家和地区认可。
自1月26日起，中国贸促会认证平台（http://www.rzccpit.com/）新增在线申请功能。因疫情无法如期履行国际贸易合同的企业，可通过该平台申请办理相关证明，最大限度减少损失。