大数跨境

上周发生的跨境电商圈的大事都在这里

上周发生的跨境电商圈的大事都在这里 百运网
2020-02-18
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一、企业舆情

1.1 eBay:SpeedFreight恢复服务,保障海外仓卖家运营

eBay宣布,海外仓头程运输服务SpeedFreight已于2月11日全面恢复揽收及转运。上海和深圳集货仓均已恢复正常收货,首批货物已进仓处理。首个船期定于2月18日从上海发往洛杉矶长滩港。

此外,eBay正密切跟进国内外海关政策及船公司靠泊计划,确保出口通关顺畅,并关注目的港尾程派送情况,避免物流瓶颈。

1.2 Lazada:店铺7天内订单取消率超30%将自动转入假期模式

为缓解商家履约压力,自2月22日0点起,Lazada启动“自动转入假期模式”规则。过去7天内因买家原因及入仓不及时导致订单取消率总和高于30%的店铺,将自动进入为期7天的假期模式,期间无法自行解除但可继续履约已有订单。

平台每日监测取消率,若在第8天前降至30%或以下,店铺自动恢复正常;否则假期模式延长7天。延长后仍不达标者,将在第15天自动解除假期模式并恢复运营。

1.3 Flipkart聚焦印度二线城市,以价格优势拓展市场

印度电商平台Flipkart调整战略重心至二线城市,主打价格差异化而非配送速度。首席企业事务官Rajneesh Kumar表示,公司将致力于提供最低价格以吸引价值导向型消费者,同时兼顾交货效率。

Flipkart还通过加强与行业机构合作扩大中小企业销售基础。受经济放缓影响,线上购物性价比凸显,消费者转向网购趋势明显,平台有望从中获益。

1.4 Jumia直邮仓库复工通知:多地仓已开放服务

Jumia发布直邮仓库最新通知,香港、广州、厦门仓库已恢复服务,深圳仓库于当日开放,宁波、杭州及义乌仓库恢复时间待定(注:厦门仓暂不接收晋江区货物)。

若卖家无法发货至指定复工仓库,可申请延长店铺假期模式;若所选国内仓未复工,即使已打印面单,也可就近改发至厦门、广州、深圳或香港仓库。平台将根据疫情及政策变动及时调整并通知卖家。

1.5 韩国乐天购物拟关闭三成门店,推出综合购物网站

韩国乐天购物发布年度运营计划,决定在未来3至5年内关闭约30%(超200家)亏损超市及门店。同时,将于今年3月上线乐天综合购物网站,以适应流通结构从线下向线上转型的趋势。

1.6 亚马逊全球开店更新政策,助力商家复工复产

针对疫情期间卖家自配送订单出现的延迟、取消或差评等问题,亚马逊将在绩效审核时酌情处理。专属客户经理成长计划免除2020年3月服务费;新卖家启航计划服务期满后延长一个月服务期。

建议卖家根据供货情况调整供应链方案,提前预约物流服务商并预留充足运输时间。缺货产品可通过“有存货抢先起步计划”保持可售状态,亦可考虑快递入仓缩短时效。

1.7 Wish推ProductBoost限时优惠:活动花费享8折

太平洋时间2020年2月15日0时至2月29日23:59期间产生的ProductBoost活动花费(含新旧活动),均享受8折优惠。优惠额度将以ProductBoost余额形式,自2020年4月1日起陆续发放至商户平台钱包页面。

二、业内动态

2.1 海关总署出台十条措施支持外贸企业复工复产

海关总署推出十项举措支持外贸稳增长,包括加大支持力度缓解经营困难、加快进口设备原材料验放、促进农产品食品进口、支持扩大出口、简化医疗物品检疫审批及加工贸易延期手续、减少下厂稽查、从简办理行政处罚、加强国际协调应对贸易限制,以及发挥“互联网+海关”作用等。

2.2 韩国2019年网购交易额同比增长18.3%,移动端占比升至64.4%

韩国统计厅数据显示,2019年网上购物交易额达134.583万亿韩元(约合人民币7932亿元),同比增长18.3%,创历史新高。餐饮服务业涨幅最大,同比增84.6%;食品、化妆品、家电及电子通信等领域增长显著。

移动支付普及推动移动端交易占比提升至64.4%,智能手机结算环境日趋成熟,移动购物金额与比重持续攀升。

2.3 印度法院暂缓对亚马逊和Flipkart的反垄断调查

印度班加罗尔法院批准暂缓对亚马逊及沃尔玛旗下Flipkart的反垄断调查两个月。此前,印度竞争委员会(CCI)因涉嫌排他性协议及优待特定卖家等问题对上述两家公司展开调查。亚马逊方面已对该调查提出法律质疑。

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