亚马逊作为意大利主流电商平台，其物流时效一直备受关注。当地时间2月19日上午9时21分，据米兰当地媒体MilanoToday报道，伦巴第大区亚马逊快递员即日起发起突发罢工，预计将导致该区域配送服务出现明显延迟。
罢工概况与起因
自2月19日（周三）起，包括米兰在内的伦巴第大区亚马逊供应链全体工人启动为期48小时的罢工行动。此次突发罢工令工会方面亦感意外。此前，工人代表曾于2月17日向雇主协会提出明确诉求，要求对供应链内所有驾驶员给予同等待遇，但截至罢工开始仍未获回应。
核心矛盾：运力短缺致负荷过重
罢工的根本原因在于“货多人少”。自圣诞旺季以来，因人员短缺导致配送路线严重积压，现有快递员工作量激增。工人代表强调，资方应严格遵守已签署协议，维持就业水平并保障工作条件一致性，以维护劳动者尊严。
工会诉求与沟通僵局
工会在联合声明中指出，尽管多次向供应链合作公司提出具体要求，但未获任何实质性反馈。工会呼吁亚马逊切实履行规则并对配送环节负责，具体诉求包括：保障全员平等待遇、提供稳定信誉的工作岗位、合理降低工作负荷以及建立基于业绩的年度福利增长机制。本次罢工由各站点工会代表直接发起。
亚马逊官方回应
针对罢工事件，亚马逊表示已收悉工会诉求，并强调配送合作商是其核心伙伴，双方正共同制定现实目标以避免过度施压。具体措施如下：