亚马逊英国站推行预付退货标签新规
近日，亚马逊英国站发布公告宣布，自2021年7月5日起，卖家须为跟踪运输方式提供预付费退货标签，或对符合平台退货政策的客户请求实行无退货退款。此举旨在提升退货物流透明度并保障卖家权益。
新规核心内容与实施细节
根据公告要求，跟踪运输服务有助于买卖双方实时掌握退货状态，有效降低物品在运输途中丢失的风险。为确保合规，平台将为设有英国默认退货地址的卖家自动启用“亚马逊预付费退货标签”（APRL）功能。
自动授权与标签签发机制
通过在线退货中心（ORC）发起且符合亚马逊退货政策的客户退货申请，系统将自动授权。买家将收到由APRL代表卖家通过Buy Shipping签发的国内可追踪预付退货标签。
指定承运商范围
预付退货标签仅由支持Buy Shipping Services退货服务的第三方承运商签发。目前，Hermes和皇家邮政（Royal Mail）是唯一支持英国境内退货的综合第三方物流服务商。