跨境电商平台亚马逊因停电中断服务，一小时损失7.72亿英镑。7月12日消息，亚马逊表示，受大面积停电影响，其多国网站购物服务一度中断，目前全球站点已恢复正常运营。
多站点中断近两小时，超3.8万用户反馈异常
据停电监测网站Downdetector数据显示，此次故障发生于美国周日晚及全球多地周一早间，持续近两个小时。受影响范围涵盖美国、英国、加拿大、法国、印度及新加坡等多个核心市场站点。
故障高峰期，亚马逊在线商店收到超3.8万份用户报告，AWS云服务亦有近500份报错。从问题类型分布来看，约80%为网站访问故障，15%涉及登录异常，5%与结账服务相关。
系近期第二次大规模宕机，每小时损失高达3200万英镑
针对此次事件，亚马逊发言人确认部分客户曾遭遇短暂购物障碍，现已全部解决并拒绝透露具体断电原因。值得注意的是，这是继6月下旬Alexa及Prime Video等服务中断后，亚马逊短期内遭遇的第二次大面积服务瘫痪。此前，Etsy、eBay、Shopify及Twitter等平台也曾发生类似服务器宕机事件。
MerchantMachine研究数据显示，全球断网一小时将造成15亿英镑经济损失。其中亚马逊受损最为严重，预计每小时损失达3.2亿英镑（约合7.72亿英镑），凸显了电商基础设施稳定性对业务连续性的关键影响。