亚马逊FBA新规:10月1日起创建货件须填写承运人及追踪信息
据悉,自2021年10月1日起,卖家在创建新的FBA发货计划时,必须填写承运人名称和物流跟踪单号。此举旨在确保货物抵达履行中心前具备完整的跟踪信息,提升入库效率。
政策适用范围与核心要求
根据亚马逊后台发布的《承运人和追踪信息要求》,该政策主要针对使用自选承运人的卖家。若卖家使用亚马逊合作承运人计划或亚马逊全球物流服务,系统将自动生成追踪信息,无需手动填写。
亚马逊强调,准确填写运单号有助于加快货件接收速度。同时,卖家需确保包裹运输的跟踪ID与每个箱子上的FBA箱标正确映射。平台将在货件层面考核卖家的追踪信息缺失率,未达标可能影响后续操作权限。
提供追踪信息的必要性
提供准确的承运人追踪信息主要有两大作用:
- 提升入库效率:帮助亚马逊更高效地接收库存,避免接收环节出现延迟;
- 支持库存预售:对于缺货商品,若已启用库存预售功能,系统将根据实时追踪信息,将运输中的商品提前调整为可售状态。
操作路径与绩效监测机制
信息填写入口
卖家可通过“卖家后台-库存-管理亚马逊货件-查看货件”页面录入相关追踪信息。
入库绩效监测规则
自2021年10月1日起,亚马逊将根据自选承运人货件的追踪信息缺失情况衡量缺陷率。缺陷记录将显示在“货件一览”页面的“问题”选项卡中。
针对不同程度的缺陷,平台采取分级处理措施:
- 初期仅展示缺陷提示;
- 未来可能需要确认每个缺陷后方可创建新货件;
- 若缺陷级别为“提升”,亚马逊可能安排一对一指导;
- 若缺陷级别为“重要”,卖家可能在24至72小时内被限制创建发往亚马逊的新货件。
此外,跨境物流服务商也需注意,包括卡派服务在内的所有运输方式均需及时提供有效的物流追踪号码,以配合卖家的合规运营需求。

