初次办理航空货运业务的从业者常对流程及潜在风险存有疑虑。为帮助相关人员规范操作，现将航空货运核心办理流程梳理为以下九个步骤，以确保货物运输安全、合规。
一、 签订运输合同与单据填写
第一步是联系承运人并填写货物运输单。托运人需向承运人提交运单，并按国家规定随附有效证明文件，同时对填写内容的真实性与准确性负责。当承运人接受运单并填发后，航空货物运输合同即告成立。这是开展空运业务的基础环节。
第二步是确定运输方式并签署协议。若选择包机运输，托运人需提交包机申请书，经承运人同意并签订包机运输协议书后，合同方生效。签约双方均须严格遵守民航主管机关关于包机运输的相关规定。
二、 货物包装与信息标识规范
第三步是完成符合标准的货物包装。托运人应按照国家主管部门规定的标准进行包装；若无统一标准，则需根据货物性质及飞机承载条件，遵循保证运输安全的原则进行包装。不符合包装要求的货物，承运人有权拒绝承运。
第四步是准确标注托运信息。托运人必须在货物上清晰标明发站、到站以及收发货人的单位名称、姓名和地址，并按规定标示包装储运指标标志，确保物流信息可追溯。
三、 费用结算与保险投保
第五步是办理航空货运保险。对于国家规定必须保险的货物，托运人应在托运时同步投保货物运输险，以规避运输风险。
第六步是缴纳相关费用。托运人应按民航主管机关规定的费率支付运费及其他费用。除另有协议外，所有费用须在承运人开具货物运单时一次性付清。
四、 到货通知与签收理赔
第七步是提货通知与提取。货物抵达目的地后，承运人应在24小时内发出到货通知。收货人需凭提货证明及时提货，货物自通知次日起免费保管三天，逾期提取将按规定收取保管费。
第八步是确认收货与责任解除。收货人提货时若对货物状况及重量无异议，并在货物运输单上签收，承运人的运输责任即告解除。
第九步是处理托运赔偿事宜。若因承运人过失或故意造成损失，托运人或收货人要求赔偿的，应在填写货物运输事故记录次日起180日内，以书面形式向承运人提出并附具相关证明文件。