EMS（Express Mail Service）即邮政特快专递服务，是由万国邮联管理的国际邮件快递业务。在中国境内，该服务由中国邮政提供，在海关、航空等部门享有优先处理权，专注于传递紧急信函、文件资料、金融票据及商品货样等各类物品。
中国邮政速递物流概况
中国大陆境内的EMS服务由中国邮政速递物流公司运营。作为中国邮政集团直属全资公司，它是中国最早且规模最大的速递运营商，拥有近万名员工。其业务覆盖全国所有市县并延伸至亚洲地区，主营国内外EMS特快专递业务。
自1980年开办以来，EMS业务量持续增长，种类不断丰富。除基础特快专递外，还推出了省内次晨达、次日递、国际承诺服务及限时递等高端产品，并提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
运输网络与处理能力
EMS构建了领先的航空与陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立了以南京为集散中心的全夜航航空网，配备专用揽投车辆2万余部，有力支撑了国内300多个城市间的次晨达与次日递服务。
在邮件处理方面，全国设有200多个处理中心，其中北京、上海、广州中心面积分别达3万、2万及3.7万平方米，均配备先进自动分拣设备。2008年投入使用的南京中国邮政航空速递物流集散中心是亚洲规模最大、技术装备最先进的同类设施。此外，EMS建立了覆盖300多个城市的信息平台，对接万国邮政联盟查询系统，支持网站、短信、电话三位一体的全球实时跟踪查询。
服务理念与国际承诺
EMS秉承“全心、全速、全球”理念，致力于提供快捷可靠的门到门服务。凭借优质服务，曾荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”及“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等荣誉。
国际EMS承诺服务涵盖中国大陆、澳大利亚、中国香港、日本、韩国、美国、英国、西班牙、法国、新加坡等国家和地区。针对指定路线的EMS邮件（不含限时递等特殊业务），若未在承诺日期内投递，将退还已收资费。这是继国内“次晨达”之后，EMS将诚信经营引入跨境服务的又一高品质举措。