国际空运通常指“港到港”服务，即货物从国内机场运至目的港机场，由收货人自行负责进口清关。若客户无清关能力，可选择双清服务或委托货代代理清关。以下从货代专业视角梳理标准操作流程。
接受询价与核实信息
接收货主询价时，需确认以下核心要素以确保报价准确：
- 目的地信息：提供目的港机场英文全称、国家及三字代码；
- 起运港口：明确深圳、广州、香港等具体口岸；
- 重量体积：确认毛重与体积，按航司标准换算体积重（通常为体积÷0.006或×167）；
- 时效要求：确认预计出货时间、是否需直达航班或指定航空公司；
- 贸易条款：明确运费预付或到付，门到门服务需提供详细收货地址；
- 货物属性：确认是否为危险品、带电产品（需提供MSDS/DGM报告）、化工品（需提供非危保函及鉴定书正本）或磁钢（需做磁检），以及是否需要商检。
委托审核与订舱操作
委托审核
收到托单后，重点核查基础信息完整性，确认提货时间、送货方式及投保金额。
订舱制单
缮制委托书时务必确保发货人、收货人信息及品名准确无误，减少后续修改。将委托书传真给代理并确认收悉，如有特殊要求需再次叮嘱，最终获取进仓编号及进仓图。
货物入仓与报关流程
入仓安排
客户自送货物需提前发送进仓单，告知编号、地址及随货单证交接事宜。不同口岸入仓模式有所差异：广州普货可送普通仓库或小件快递；深圳多为监管仓，通常需专车配送；香港则一般送至中港仓库，无进出口经营权可由货代整车报关。
报关申报
填妥装箱单与发票，确保单证一致。特别注意：
- 若报关单“指运港”仅显示国家，须在备注栏注明具体港口名称，以免影响退税；
- 核对中文品名与海关编码，确认计量单位及监管条件；
- 装封前仔细检查单证是否齐全、数据是否准确；
- 全程跟踪报关放行状态，确保顺利配载上机。
提单确认与费用结算
提单签发
与客户确认提单内容，确保品名等信息与原始资料一致。报关放行后，依据承运方提供的主单和分单信息缮制提单，并及时传真给客户。
财务交接
完成上述环节后，进行费用结算与财务交接，闭环整个空运出口流程。