一、到货预报与通知
根据航班信息确认飞机落地时间，提前做好接货准备。公司将通过短信通知货物搭载的航班号、提货单号及机场提货联系电话。查询或提货时，请务必提供航空货运单右上角、左下角或右下角的后8位号码。
二、机场卸货时效说明
货物抵达目的地机场后，需经历卸货、配货及转运至仓库等流程，耗时约2-3小时。因此，航班落地后无法立即提货，建议预留相应等待时间。
三、提货证件与查验要求
1. 身份证明材料规范
有效身份证件包括：居民身份证、护照、军官证、警官证、士兵证、文职军人证及户口簿。
- 单位收货：凭注明收货人姓名、有效期限并加盖公章的单位介绍信，以及提货人有效证件办理；证件姓名须与介绍信一致。
- 个人收货：须提供本人有效身份证件；委托他人提货的，须同时提供收货人与提货人的有效身份证明。
- 混合收货：运单同时显示单位名称和个人姓名的，参照上述单位及个人规定执行。
- 协议单位：与合肥新桥国际机场货运站签订提货协议的单位，应出具提货委托书并由指定专人凭有效证件提货；已办理长期介绍信的单位，凭长期介绍信指定人员的有效证件提货。
- 补充证明：若承运人或其代理人要求提供其他有效证明，收货人应予配合。
2. 提货查验与责任界定
收货人提货时应查验外包装并清点件数。在航空货运单上签字且未提出异议，即视为货物已按运输合同完好交付的初步凭证。
货物自发出到货通知次日起满60日无人提取且未收到托运人处理意见的，将按无法交付货物相关规定处理。因被政府有关部门扣留或违章待处理而寄存于机场货运站仓库的货物，相关仓储及其他费用由收货人或托运人自行承担。
四、付款与提货方式
- 网点自提（到付）：仅限前往代理仓库提货，不可直接在机场提取，预计比机场自提晚1小时左右。
- 机场自提（现付）：可直接前往机场提货，有助于节约时间并节省机场提货费。