EMS(Express Mail Service)即邮政特快专递服务,是由万国邮联管理的国际邮件快递服务,在中国境内由中国邮政提供。该业务在海关、航空等部门享有优先处理权,专注于传递国内外紧急信函、文件资料、金融票据及商品货样等各类物品。

运营主体与业务范围
中国大陆境内的EMS服务由中国邮政速递物流公司承担。作为中国邮政集团直属全资公司,它是中国最早且规模最大的速递运营商,拥有近万名员工。其业务网络覆盖全国所有市县并延伸至亚洲地区,主营国际及国内EMS特快专递业务。
服务体系与发展历程
EMS特快专递业务始于1980年,随着业务量逐年增长,服务种类不断丰富。除基础的特快专递外,EMS还推出了省内次晨达、次日递、国际承诺服务及限时递等高端产品,并提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
运输网络与处理能力
航空陆运网络
EMS依托中国邮政航空公司,建立了以南京为集散中心的全夜航航空网,配备专用揽投车辆逾2万辆。这一覆盖广泛的网络体系有力支撑了国内300多个城市间的次晨达与次日递服务。
处理中心与信息追踪
全国现有200多个邮件处理中心,均配备先进自动分拣设备。其中北京、上海、广州处理中心面积分别达3万、2万余及3.7万平方米;亚洲规模最大、技术最先进的中国邮政航空速递物流集散中心也于2008年在南京投入使用。
在信息化方面,EMS建立了以国内300多个城市为核心的信息平台,对接万国邮政联盟(UPU)查询系统,实现全球邮件跟踪。同时构建了集网站、短信、电话于一体的实时信息查询系统,确保信息处理高效领先。

