中国邮政官网：http://www.chinapost.com.cn，客服电话：11185；邮政快递（EMS）官网：http://www.ems.com.cn，客服电话：11183。
EMS与邮政普邮的核心区别
收费标准差异
EMS按地区及物品重量计费，区域划分细致；邮政普邮价格相对低廉，且包裹越大单价越具优势，是毕业寄行李等大件物品的经济选择。
服务网点覆盖
EMS网点主要集中于城市区域；邮政普邮依托邮局基础设施，网络覆盖更广，可深入偏远地区及乡镇，通达性更强。
时效与服务定位
EMS提供次晨达、次日达等限时服务并承诺赔偿，时效稳定，适合寄送电子产品或贵重物品；邮政普邮虽无明确时效承诺，但胜在性价比高，适合对时间要求不高的普通包裹。两者同属中国邮政体系，分别对应高端快运与普惠物流的不同市场需求。