郑州机场24小时服务热线：0371-96666，提供出行信息咨询。
行李服务
行李查询电话
机场行李查询：0371-58516117
南航行李查询：0371-68518925
西部航空行李查询：0371-61318528
行李寄存
T2航站楼4层出发厅2号门向东50米南侧。
失物招领
如在航站楼内遗失物品，请联系失物招领处。根据《中华人民共和国物权法》规定，遗失物自发布招领公告之日起6个月内无人认领的，归国家所有并依法上缴国库。
服务地点：
- T2航站楼4楼出发厅2号门向东50米南侧
- T2航站楼2楼到达厅国内到达出口南侧
服务电话：0371-58517701
临时乘机证明办理
有效身份证件遗失、破损或过期的旅客，可前往派出所警务工作站办理临时身份证明用于乘机。需提供户籍所在地派出所出具的户籍证明（传真件亦可）及三张一寸照片（黑白、彩色均可）。
服务位置：T2航站楼4楼出发厅2号门向东200米
服务电话：0371-58518325
医疗服务
医务室提供急救服务及常用药品储备。
服务地点：
- 四楼出发大厅向北直走369号房间
- 二楼国内到达厅隔离区外向南直走570房间
- 三楼国内出发厅238号登机口斜对面
急救电话：0371-58519120