国际邮件入境后，由邮政企业将总包运至海关监管场地并录入面单申报信息。随后，海关关员对邮件进行机检查验。
进境邮件通关与征税规则
若申报信息与实际相符且应缴税额在50元（含）以下，予以免税放行；若税额超过50元但物品价值在规定限值内（港澳台地区800元，其他国家及地区1000元）且属自用合理范围，则需征税放行。对于仅有一件且不可分割、虽超出限值但确属个人自用的物品，经审核也可征税放行。若机检发现疑似违禁品或低报伪报等情况，海关将在邮政配合下开箱查验并依法处理。
税额计算标准
进境邮件税额依据《中华人民共和国进境完税价格表》计算，公式为：税额=完税价格（或实际成交价格）×税率。未列明完税价格的，按相同物品、来源地近期主要市场零售价确定。若实际成交价格在完税价格2倍以上或1/2及以下，收件人需提供真实交易发票或收据。
行邮税税率档次
- 3%：抗癌药品、罕见病药品等；
- 13%：奶粉、手机、笔记本电脑等；
- 20%：服装、鞋靴、箱包、手表、部分化妆品等；
- 50%：高档手表（单价≥10000元）、烟酒、部分化妆品等。
税款缴纳方式
收件人可选择以下方式办理通关手续：
- 现场窗口办理：携带本人身份证原件及复印件（委托代办需额外提供委托人证件），于工作日前往指定报关大厅办理。
- 线上办理：通过“EMS中国邮政速递物流”公众号、“微信城市服务-政务综合(税务)”或个人代征税网站（http://int.ems.com.cn/mailtax）在线缴税。建议优先选择线上渠道以提高效率。
邮件延误原因排查与处理指引
若国际邮件长时间未送达，通常涉及以下四类情形，请对照核查并及时处理。
一、邮件超出规定限值
根据海关总署2010年第43号公告，个人寄自港澳台地区物品限值为800元人民币，其他地区为1000元人民币。超值邮件应办理退运或按货物报关。仅一件且不可分割的超值自用物品，经审核可按个人物品通关。收到通知后请及时响应。
退运办理流程
- 现场办理：持本人及委托人身份证原件复印件，于工作日到指定报关大厅办理。
- 线上办理：通过“EMS中国邮政速递物流”公众号、“微信城市服务”或个人代征税网站操作。建议优先线上办理。
货物报关说明
超值邮件需按货物规定通关的，收件人可委托代理报关公司向海关申报。
二、面单信息未如实申报
进出境邮件须如实填写品名、数量、价格等信息。信息不实将被要求补充申报，经审核后决定放行、征税或退运。未如实申报将延长通关时间，情节严重者将面临行政处罚。
补充申报流程
- 现场办理：携带身份证、购物凭证及海关要求的其他材料，于工作日到指定报关大厅办理。
- 线上办理：通过“EMS中国邮政速递物流”公众号、“微信城市服务”或个人代征税网站提交。每个邮件线上最多补充申报三次，超次或未通过者需转现场办理。因缺材料未通过的应及时补交；因超值未通过的按超值邮件流程处理。
三、夹带禁止进境物品
下列物品严禁邮寄进境，一经查获直接扣留并追究法律责任：
- 武器、仿真武器、弹药及爆炸物；
- 伪造货币及有价证券；
- 危害国家政治、经济、文化、道德的印刷品、音像制品及存储介质；
- 烈性毒药；
- 鸦片、吗啡、海洛因、大麻等麻醉品和精神药物；
- 危险性病菌、害虫及有害生物载体；
- 来自疫区或有碍人畜健康的食品、药品等。
四、违规邮寄动植物及其产品
根据《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》，以下物品不得邮寄：
- 动物及产品：活动物；生熟肉类及制品、水生动物产品；动物源性奶制品（生奶、鲜奶、酸奶、奶油、黄油、奶酪等）；蛋类及制品；燕窝（罐头装除外）；油脂、皮张、毛类、蹄骨角及其制品；动物源性饲料、中药材、肥料。
- 植物及产品：新鲜果蔬；烟叶（不含烟丝）；种子苗木等繁殖材料；有机栽培介质。
- 其他：动植物病原体、害虫、细胞组织血液等生物材料；动物尸体标本及废弃物；土壤；转基因生物材料；国家禁止进境的其他检疫物。
此类物品未经检疫可能携带病原微生物，存在生物入侵风险，严重威胁农业生产和生态安全，海关查验后将依法予以扣留。