易碎品托运到国外损坏怎么办（国际物流易碎品损耗赔偿）

收件人货物破损或短少处理指引

若收件人发现货物存在破损或数量不齐，请指导其向当地物流方发起投诉并获取投诉编号。我方将凭此编号向官方申请索赔调查。

同时，请务必提醒收件人完整保留所有外包装及破损、丢失物品的原包装盒，并提供以下资料与照片以协助核实包装状况：

索赔所需资料清单

1. 外箱六个面及所有内部填充材料的清晰照片；
2. 破损或缺失物品的实物照片；
3. 受损或丢失物品的具体数量及对应价值证明；
4. 详细的产品描述信息（包括产品名称、尺寸、颜色、序列号、零件号、型号、重量等），信息越详尽越有利于快速定损。