公司基本資料
公司名稱：新竹物流股份有限公司（HCT Logistics Co., Ltd.）
成立時間：1938年10月
資本額：24.9億元新台幣
總公司地址：臺北市士林區中山北路六段90號9樓
備註：2011年8月，原「新竹貨運股份有限公司」正式更名為「新竹物流股份有限公司」。
核心服務項目
- 電商宅配與低溫配送
- 報關拖櫃與跨境物流
- 經銷採購與供應鏈解決方案
- IT創新服務與醫藥物流（PIC/S GDP認證）
- 倉儲加工與棧板運輸
企業概況與轉型歷程
新竹物流（HCT）創立於1938年，歷經八十餘年發展，已成功從傳統運輸業者轉型為現代化綜合物流服務商。公司提供整合物流、商流、金流及資訊流的四流合一服務，2017年營業額達150億台幣，代收貨款金額逾210億，穩居台灣物流業領導地位。
自2000年起，HCT投入40億台幣推動企業流程再造（BPR），運用ICT科技、自動化分貨機及手持終端設備實現貨件全程控管與供應鏈透明化。針對電商需求，公司擴充小物配、機車配送及全溫層車隊。在醫藥物流領域，HCT通過TFDA藥品PIC/S GMP評鑑並獲GDP績優廠商認證，提供從倉儲、加工到配送的一條龍服務。此外，透過導入自動辨識系統與人臉辨識技術，有效提升月台運作效率與核心競爭力。目前HCT擁有3,500輛車隊，日均配送45萬件貨物，服務約7萬家客戶，圓滿達成供應鏈最後一哩路任務。
商業模式創新與國際合作
HCT秉持Highly Confident Transportation理念，由專業3PL升級為Solution Provider 4PL，提供包含訂單處理、客服、應收帳款及買賣交易等履約物流服務。作為阿里巴巴集團菜鳥網路的台灣合作夥伴，位於桃園的HCT跨境倉已成為天貓國際海外指定倉，積極佈局跨境電商物流新趨勢。
憑藉差異化創新服務與領先科技應用，HCT多次獲得學術界與政府肯定。其成功模式曾入選《台灣版藍海策略》案例、香港大學亞洲企業個案研究中心（ACRC）教材，並獲國科會授權發表。近年更榮獲經濟部國家產業創新獎績優創新企業獎及商業服務業優良品牌殊榮。
社會責任與公益實踐
身為在地企業，HCT長期致力於社會回饋。除贊助藍天家園、世光教養院等機構外，自2008年起與台灣閱讀文化基金會合作推廣班級共讀，截至2018年初已設置274座「愛的書庫」，累積閱讀量突破4,691萬人次。同時，公司與聯合勸募成立愛心物資轉運站，協助配送即期品至弱勢機構，並於春節期間配合縣府捐贈年菜，持續傳遞企業溫暖。