Coupang成立于2010年，总部位于韩国首尔，由Bom Kim创立。作为韩国头部跨境电商平台，Coupang月均UV达315万，累计用户超2000万，年销售额突破20亿美元。平台以极致配送与退货时效为核心竞争力，并频繁邀请韩国明星代言以提升品牌影响力。其名称源于Groupon，在韩文中寓意“有趣”。Coupang高度重视用户体验（UX），已从团购模式成功转型为综合性电商服务平台。
平台概况
官方网站：https://www.coupang.com/
主营产品类目
Coupang商品品类丰富，涵盖电子产品、美妆护肤、日用百货、图书音像、母婴用品、家居装饰、时尚服饰、玩具礼品、体育户外以及旅游文化活动策划等。
发展历程
- 2010年：Coupang正式成立；
- 2014年底：完成3亿美元融资；
- 2015年5月：累计融资额达14亿美元，估值突破一万亿韩元（约合9.13亿美元）。
平台核心特色
Coupang在服务体验与精细化运营方面优势显著：
- 本土化客服：针对韩国消费者网购前习惯电话咨询的特点，配备专业客服团队提供即时支持；
- 真实测评体系：组织体验官亲身试用产品并撰写评测，从用户视角提升网站可信度与购买转化率；
- 移动端优先：所有产品开发与功能优化均以移动终端体验为首要出发点；
- 商家信用管理：建立以签约为基础、消费者权益为核心的商家信用评价体系。
卖家入驻条件
持有韩国商业登记号码的海外运营商，均可申请入驻Coupang开设店铺。