吉隆坡国际机场(KLIA)与浮罗交怡国际机场在2022年第二季度机场服务质量(ASQ)调查中荣获世界最佳机场称号。根据国际机场协会全球调查数据,两座机场均获得5.00满分,该评分综合衡量了乘客对航站楼安全、设施、服务及清洁度的整体满意度。

分组别获评最佳
在年旅客吞吐量4000万人次组别中,吉隆坡国际机场与其他7家机场共同入选最佳榜单;浮罗交怡国际机场则在年旅客吞吐量200万至500万人次组别中成为唯一获满分机场。
核心优势获认可
大马机场控股董事经理拿督依斯干达表示,吉隆坡国际机场在流程顺畅度、地勤人员服务态度以及柜台办理登机手续效率三项指标上表现最为突出,获得旅客高度评价。

