南美市场，尤其是巴西和智利，因文件繁琐、语言壁垒及认证严苛等因素，成为全球清关难度最高的区域之一。新手卖家若操作不当，极易面临扣货或退运风险。以下针对两国清关核心要求及避坑策略进行梳理。
一、巴西清关：查验率高，合规要求严苛
巴西清关被业内视为“地狱级”难度，查验率超过30%，对单证与申报的精准度要求极高。
1. 文件与税号要求
商业发票：必须使用葡萄牙语，详细列明品名、材质、用途、HS编码、原产地、净重/毛重及单价/总价。
税号匹配：个人件需提供CPF，商业件需提供CNPJ，且必须与收件人信息完全一致，错一位即会导致扣货。
提单规范：需显示运费金额（美元或欧元），禁止出现“to order”字样。
2. 强制认证体系
不同品类对应特定监管机构，缺一不可：
- 电子产品、家电、玩具：需INMETRO认证；
- 手机及射频设备：需ANATEL认证；
- 食品、化妆品、药品：需ANVISA认证。
3. 申报红线与时效
低申报零容忍：海关拥有全球价格数据库，低报超20%必查，超50%直接没收货物。
品名精准化：禁止使用“电子产品”“礼品”等模糊描述，必须精确至“智能手机”“纯棉T恤”等具体名称。
自用界定：同款商品超出自用范围（如5件同款T恤）将被按商业件征税并强制正式报关。
时效预警：清关周期通常为7–30天，节假日顺延。退运成本极高且常超货值，应尽量避免。
二、智利清关：高门槛与高税负并存
智利清关严格程度仅次于巴西，查验率超20%，且税收政策复杂。
1. 单证与认证
商业发票：必须使用西班牙语，包含详细成分、用途及HS编码。
RUT税号：无论个人件还是商业件，均必须提供RUT号码。
产品认证：电子产品及玩具需SEC认证；食品及农产品需SAG卫生认证。
2. 关税与税务规则
个人包裹免税额度约为30美元，超额部分需缴纳32%综合税。此外，反倾销税与环保税较高，海关对申报价值审核极严，虚报风险极大。
三、南美发货避坑与运营建议
1. 渠道选择策略
巴西方向：优先选择EMS（邮政清关相对宽松、无偏远费）或巴西专线双清包税渠道；商业快递扣货率较高，需谨慎使用。
智利方向：推荐正规含清关专线或DHL（适合高价值货物）；严禁使用低价三无渠道。
2. 申报与单证优化
巴西个人件：控制为1件/票、价值≤50美元且确认为自用，可显著降低查验率。
商业件：必须委托本地清关代理，备齐完整认证并如实申报。
语言统一：巴西务必使用葡萄牙语，智利使用西班牙语，确保发票、面单、装箱单语言一致。
南美清关不存在捷径，核心在于合规、精准与本地化。只有杜绝低报瞒报、备齐文件认证并选对渠道，才能有效降低扣货与退运风险。