今年中秋与国庆假期临近,“请3休13”的长假模式显著激发了文旅消费活力,长线游(行程覆盖2个以上市县住宿)的保障需求随之攀升。《证券日报》记者调研发现,市场增量主要集中在自由行、户外运动及出境游三大领域,部分头部保险平台的旅游险投保量呈现明显增长态势。
受访专家指出,旅游险市场的深化发展有助于完善文旅消费保障体系、优化行业供给并缓解消费者出行顾虑。未来,该领域将从“标准化产品”向“场景化保障”加速演进。
旅游保障需求显著增长
10月1日,在国家网球中心的保险服务站点,工作人员向记者重点推介了运动意外险及境内旅游险等产品。慧择相关负责人透露,随着长线游出行半径扩大及行程复杂度提升,旅游险已从“可选项”转变为自由行、家庭游及户外游的“必选项”。为应对市场需求,多家保险公司在节前推出了专项及节日版旅游险产品。
热门险种分类明确
据慧择数据显示,当前市场受欢迎的险种主要涵盖四类:一是全程综合境内旅游险,覆盖往返途中的意外身故伤残、医疗及急性病责任;二是自驾游意外险,侧重驾乘意外叠加、道路救援及高原反应保障;三是户外和高风险运动意外险,填补了普通旅行险对登山、骑行、潜水等活动的免责空白;四是境外旅游险,包含航班延误取消、证件丢失及行李损失等责任。
除价格与保障责任外,理赔便利性、难度及品牌信誉也成为消费者决策的关键因素。
警惕投保常见误区
针对复杂的保障责任,慧择相关负责人提醒消费者注意以下四点:首先,年缴综合意外险通常不覆盖高风险运动及急性病,特殊风险需搭配特定产品;其次,保额并非越高越好,应重点关注免赔额及赔付比例;再次,多数旅意险次日零时生效,出发当日购买可能存在保障空档,建议提前预留时间;最后,涉及高风险运动的产品需仔细研读相关条款。
旅游险市场潜力巨大
中国产业研究院研报指出,受益于出境游复苏及乡村旅游热潮,预计2029年旅游保险市场规模将突破300亿元,年复合增长率保持在15%以上。
北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆表示,旅游险不仅是事后赔偿工具,更是降低出行不确定性的风险管理手段。完善的保障体系能提升消费者对不同旅游场景的风险预期,推动保险服务从传统赔付向前置风险管理延伸。
展望未来,杨帆认为旅游险应向“场景化保障”转型:一是根据不同旅游方式定制针对性产品,整合医疗、救援及行程变更服务,提升实用价值;二是在销售端依托旅行平台、景区及交通场景,增强服务获取的便利性,避免单纯依赖低价促销;三是在产品设计上优化异地医疗、紧急救援及航班延误等高频场景的赔付条件与服务流程,使其更加清晰透明。

