
为了贯彻落实《河南省保险中介行业诚信建设方案》部署安排,2019年3月15日,河南省保险中介行业协会以2019年“3.15”消费者权益保护日为契机,发布《河南省保险中介行业诚信倡议书》,倡导牢固树立诚信经营的价值观,以诚信为最大原则,赢取消费者和社会对行业的信赖和支持。
倡议书全文如下:
河南省保险中介行业诚信倡议书
诚信是中华民族的传统美德,是和谐社会的道德基础,是每个社会公民的立身之本。国家倡导诚信,社会呼唤诚信,个人需要诚信。为全面推进全省保险中介行业诚信建设工作,营造诚实、守信、自律、互信的行业氛围环境,在此,河南省保险中介行业协会向全行业发出如下倡议:
第一,认真贯彻落实国家和监管部门关于诚信建设的精神,牢固树立诚信核心价值观,把诚信经营理念根植于企业经营的各个环节当中。
第二,健全诚信经营的制度体系,严格遵守法律法规以及行业自律公约,自觉维护市场秩序,不恶意竞争,不相互诋毁,自觉维护企业诚信形象,营造和谐消费环境和良好行业发展环境。
第三,自觉维护消费者合法权益,切实履行业务各环节的说明义务,坚决杜绝敷衍、误导的虚假宣传,为消费者提供真实准确的消费理念和信息,提供通俗易懂的咨询服务,引导消费者科学、理性消费。
第四,敬畏社会监督,乐于担当社会责任,自觉接受社会、舆论及保险消费者的监督,把服务质量满意度列入营销人员的品质考核及衡量公司经营管理成效的关键指标,促进公司业务规范发展。
第五,协会将持续加强全行业诚信和服务体系建设,组织开展多种形式的学习教育和宣传活动,积极营造良好的生态环境,全行业应共同携手为保险中介行业的持续健康发展作出贡献。
人无信不立,业无信不荣,家无信必衰,国无信必危。诚信是人生的航标,是成功的指南,让我们心怀诚信,恪守承诺,从身边小事做起,从本职工作做起,争做诚信个人,争创诚信企业,共建诚信文化,共塑诚信形象,共创诚信保险中介市场!
河南省保险中介行业协会要求各保险中介机构在门户网站、微信公众平台、微博等媒体进行转发、转载和展示,形成工作合力,扩大诚信倡议影响力和覆盖面,要求各保险中介机构能够自觉践行诚信倡议,推动行业诚信,承担诚信责任,以诚信形象接受社会监督,以高质量服务赢取消费者信赖。


