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永达理启动东航坠机事故紧急预案

永达理启动东航坠机事故紧急预案 河南省保险中介行业协会
2022-03-22
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导读:3月21日,东航MU5735客机坠毁于广西省梧州市藤县。目前,机上乘客123人及机组人员9人伤亡情况未明。事

3月21日,东航MU5735客机坠毁于广西省梧州市藤县。目前,机上乘客123人及机组人员9人伤亡情况未明。



事故发生后,永达理立即启动应急机制,主动关怀并及时联系合作保险公司协助排查。总公司、广东分公司、深圳分公司已成立应急处置小组,针对此次事故,开通以下应急服务举措:


01

开设多种报案入口

可通过以下紧急报案绿色通道进行报案咨询:

1、永达理全国统一客服电话:400-078-9199

2、广东分公司联系方式:

    18676635375 洪士为

3、深圳分公司联系方式:

    18319056533 黄益富

4、微信公众号:永达理、永达理保经

5、官网:www.eplbks.com


02

主动排查出险客户

积极通过联系保险公司获取出险客户信息,并安排专人排查。此外,对开展合作的保险公司理赔政策进行汇总,客户可通过紧急报案绿色通道进行咨询。


03

开通一对一经纪人答疑

安排经纪人对客户提供全程理赔指导,一对一协助,及时帮助出险客户家属解答疑难。


04

全力配合事后救治工作

主动配合政府和相关救助部门收集航空事故理赔资料,全力做好灾情理赔救治工作。


(来源:永达理保经)


【声明】内容源于网络
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