救济措施的主要内容
根据最新政策更新，以下措施为企业和服务提供商提供了便利：
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1. 免收迟交罚款：如果企业因系统问题无法按时提交文件，将不会被征收迟交罚款。这一政策确保了企业在遇到技术困难时不会因合规问题而承担额外负担。 -
2. 特殊情况处理：对于因系统故障或其他不可控因素导致的延迟，企业可以向相关部门申请特别处理，以确保其合规记录不受影响。
适用场景
这些救济措施适用于以下情况：
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• 系统故障导致无法访问提交平台 -
• 技术问题导致文件上传失败 -
• 其他不可抗力因素影响提交流程
如何应对提交延迟
如果您的企业遇到提交延迟问题，建议采取以下步骤：
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1. 记录问题：详细记录系统故障或技术问题的发生时间和具体情况，以备后续申请救济时使用。 -
2. 联系相关部门：及时与新加坡会计与企业监管局(ACRA)或其他相关机构沟通，说明情况并寻求指导。 -
3. 寻求专业帮助：如果您不确定如何处理，可以联系专业的公司服务提供商，例如信诺咨询，以获得全面的支持。
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