作为电子商务发展较晚的地区,我国大部分三、四线城市的业务仍处于萌芽状态,并未形成规模,同时带来的物流匮乏、金融不流通和电商人才缺失等问题,也正在严重制约着他们的快速发展。

用求贤若渴来形容县域企业对电商人才的渴求,一点儿也不为过。
随着电子商务产业迅猛发展,其被许多地方当作县域经济转型升级的重要推手。不过,如今困扰他们的问题既不是资金缺位也不是没有政府扶持,而是电商人才供不应求。
据2014年发布的《县域电子商务人才研究微报告》显示,未来两年,县域网商对电商人才的需求量超过200万。
“现在很多电商人才都选择到北上广这些一线城市就业,也少有人回到三、四线城市。”福建省某家从事跨境电商服务的企业负责人表示,人才短缺是目前制约县域电商发展的根本问题。“在这之前,我们也曾花重金聘请过一位专业的电商人才。但由于他并不了解我们的产品特性,外加整个团队的人员水准参差不齐,干了没多久,人家就辞职了。”该负责人表示,县域企业接触电子商务业务较晚,普遍员工对该行业不熟悉,所以需要成规模地招聘电商人才。

那么,在县域电商人才缺失的当下,企业又将何去何从呢?
企业招揽人才,有引进和培养两种方式。除了积极主动地招揽有经验的电商人才外,注重培养企业内部电商人才,保证“两条腿”走路才是突破人才瓶颈的关键之一。对于电商人才的招募,企业的“自育”更接地气,培养出来的内部人才不仅学习到了行业新发展趋势,同时更能结合企业自身资源,做到深度挖掘、整合。

近年来,阿里、京东、中国网库等企业将目光投向了县域电子商务领域,为我国三、四线城市的电子商务发展做出了贡献,提供了庞大的技术支持。据悉,中国网库的“腾计划助力县域经济”工程,即搭建单品电商平台推动“一县一业一村一品”实施工程。该工程将面向1000个县(区)10万家中小企业提供B2B电子商务培训服务,至少培训20万电子商务应用人才,帮助企业顺利开展网上的大宗交易和分销批发,真正让实体企业直接利用电子商务开拓市场。自该工程开展以来,已经走入了宿州、昆山、沛县、巩义、林州、黄陂等几十个县(区),开展了电子商务培训会、构建单品交易平台。
社会类培训机构像雨后春笋般成长起来,势必良莠不齐,在选择的过程中一定要慎重,需要找一定背景,必须真正能学到东西,还注重学后服务的机构。在这些方面,杭州一扇门表现不错,不但是杭州电子商务研究院和国家(杭州)电子商务示范基地技能培训中心,还和很多大学建立人才培训合作体系,也是很多地方政府顾问单位,最难能可贵的是一次学习、终身服务的理念和实践深受学员好评。

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