来源：泉州商报
茶曾是泉州蜚声海内外的特产之一。随着“互联网+”时代的到来，茶企不失时机的“傍”上电商平台，积极发挥自身优势，扩大铁观音茶销量。
阿里巴巴日前与安溪县政府合作打造“安溪铁观音天猫秋茶节”，另一电商巨头京东商城也开放平台招商大会，向安溪茶企吹响招商“集结号”。在多家电商平台的助力下，泉州茶叶销量逆市猛增，根据泉州海关的统计，仅出口一项，今年8月就同比增长5.94倍，销售收入达到1521万元。
电商改变低价出口
泉州有丰富的茶叶资源，地理环境和气候条件均适合种植茶叶，每年茶叶产量在全国名列前茅，为茶叶的出口创造了有利条件，但在茶叶出口的价格上却一直让茶企很受伤。“目前，泉州茶企的出口仍然以初级原料为主，主要销往日本、东南亚等国家，虽然，出口的加工成品茶已经逐年在增加，但是，初级原料还是大宗，在价格方面一直处于劣势。”安溪茶叶电子商务协会会长郝建佐表示，受到全球经济大环境的影响，茶叶出口的利润很难达到预期，一般也就是在20%—30%左右，而且要保证茶叶销量年年增长，也需要做很多努力。
许多业内人士认为，受制于信息不畅、产业标准、出口政策等因素，茶叶在出口方面一直难有大的突破，价格一直处于弱势地位，而与电商的结合，在一定程度上有利于改变这一局面。
电商的优势在于可以直接面对国外消费者，福建红峻岩茶叶公司总经理黄先锋认为：“当下出口茶企都是卖给国外的代理商，代理商再卖给消费者，多层周转后决定茶叶价格攀升，为避免茶价太高，代理商往往会尽量压低茶企出口供货价格。同时目前出口茶叶大多是原材料的方式，通过电商平台，茶叶成品销售机会会增加，茶叶原料与成品相比价格肯定是差了好几倍。”
线上线下双向结合
相较于出口而言，茶叶的内销更注重线上线下的双向结合，通过线上的美化包装，刺激消费者的购买欲望，再通过线下实体店，为消费者带来美好体验。
记者走访了丰泽区几家茶叶店，发现销量不错的门店几乎都开设了自己的网店。市民李文生先生告诉记者，他曾在某一家网上品牌茶叶店铺挑选茶叶时，发现客服人员只是一味地询问他需要的茶类、价位、数量、收货日期等，并没有告诉他每种茶叶的独特卖点，因而没有引起他的购买兴趣。在反复浏览多家线上茶店的产品之后，他发现，包装精美的茶叶总是更容易吸引他的眼球，增加他进一步了解该类茶叶的欲望。后来，一家线上客服人员又推荐他去线下实体店里切身体验选购，他来到这家实体店后，发现这里的整体布局、茶品口感、陈列摆放、灯光音乐、特色服务等，都让他感到心情愉悦，他在这里迅速找到了一种美好的购物体验。回家后立刻在网上下单，一次性购买了不少，也享受了不少价格优惠。
“线上茶叶的销售，一定要使你的线上商铺和线下体验店结合起来，达到完美统一，从而传递给消费者一种美好的购物体验。”泉州尚品茶叶公司销售经理朱泽明认为，电商给茶企带来的最实在的好处就是，提升产品形象，减少销售中间环节，降低销售价格，有效地提高了茶叶销量。他表示，传统的实体店经过了仓储、物流、代理商、分销商、零售商等很多中间环节以后，价格自然会偏高，而茶企通过线上线下的结合，完美地省去了许多中间环节，能够给到消费者更加优惠更加实在的价格。
高品质更受海外青睐
去年8月，欧盟正式提高对中国茶叶的农药残留标准，将茶叶中啶虫脒、异丙隆、啶氧菌酯、嘧霉胺的残留含量从0.1ppm改为0.05ppm，还增加了唑虫酰胺残留的检测。EU87/2014指令带来了迄今为止“欧盟最严农药残留标准”。
有业内人士认为，中国茶叶在国际上久负盛名，但在出口上却屡屡受阻。这主要是因为早些年，农药残毒、铅等重金属污染问题，使得中国茶叶在国际上名望受损；近年来，各茶叶产区加强品质监管，茶企自建茶园，从源头进行把控，质量得到显著提高。
据黄先锋介绍，不同国家对茶叶进口的标准和政策是不同的。“有些国家的标准非常严，指标都有几百个，让我们都摸不着头脑。因此，出口标准要求我们茶叶企业严把质量关、人才关，通过标准化的生产，切实保证产品质量，才能提高销量。”