6月25日下午2点，由泉州市青年电子商务协会主办、厦门又一城软件科技有限公司联合主办、闽南电商频道协办的“全渠道论坛•泉州站”活动，在泉州青年大厦顺利开展。
随着社会经济进入移动网络时代，全渠道购物者快速崛起。利用时间的碎片化和多渠道购物是消费者们经常使用的方法，这也成为企业争夺的重要资源。移动端及线下门店的结合是未来的电商趋势，“PC+移动+线下”全渠道模式应运而生。O2O大潮席卷零售行业，唯一不变的是变化，电商向店商渗透，实体零售商向网络扩张，尽管市场瞬息万变，有些事肯定不会改变：顾客永远需要更好的产品和服务，以更低的成本享受更好体验。如何开发和整合销售渠道，从跨渠道到全渠道，让消费触手可及？关键仍然是考虑零售本质（即商品和服务）发生的变化，根据目标顾客进行再定位，将任何一种信息传递路径变成一种渠道。
·只做延伸，不做颠覆
会上，资深移动电商与O2O分析家苏学成，做了以《零售进入“全”时代》为主题的演讲。苏学成从国际、国内经济宏观大势、行业渠道的转变、消费者的人群结构，分享他对零售模式的变革、移动电商的新机遇和全渠道零售的相关观点解读。“消费者正在改变，埃森哲最新的调查显示，因为电商的崛起，传统的零售业正在经历一轮前所未有的格局政变，如今的消费者已经成为不间断的购物顾客，他们使用网络出入门店，并且通过微博、微信等社交网络保持联系，想要吸引这些消费者，传统零售商必须不断变革，经历数字化转型，成为无缝零售商，”苏学成分析到，“移动电商是个必然趋势，不多赘述。我们建议，小企业只做延伸，不做颠覆，用门店建立品牌，用PC端带动流量，用移动端提高复购率，进行全渠道的覆盖。”
· 存量客户，口碑导向
来自厦门壹碟科技董事长叶吉扬在会上发表了《掘金新流量时代》的主题演讲。叶吉扬深入浅出地从“视觉设计”的角度，分析了产生流量漏洞的原因：卖家忽视买家内心的真正呐喊！做到以消费者真实需求为导向，并从网店首页、商品导航、旺旺、店内搜索List页等一一提出修改堵漏建议。“没有流量就甭谈销量，以流量为导向的包裹营销和联合营销是被人们忽视的新流量来源，三只松鼠和阿芙精油是这方面有很多值得借鉴的地方，”叶吉扬进一步分析到，“联合营销的关键在于解决‘流量平衡’、‘工具载体’、‘会员互通’三个方面难题。”叶吉扬演讲风格生动幽默，与台下嘉宾形成良好互动，现场活动氛围活跃，参会者收获颇多。