2015年4月2日下午,由泉州市青年电子商务协会和跨境电商新媒体雨果网主办,亚马逊全球开店和Wish联合主办的雨果论坛No.3——“Amazon&Wish 跨境电商之路”在泉州晋江圆满落幕。此次论坛集聚了跨境电商顶尖的专家、平台卖家及Amazon和Wish的相关负责人,为现场卖家分享了国际市场的新机遇,并针对泉州卖家的特定需求,详细介绍了2015年亚马逊各个国家站点的发展前景,以及Wish平台规则的详细解析。
泉州市青年电子商务协会是由共青团泉州市委牵头组织,由全市从事电子商务领域研究、开发、应用等相关领域的青年经营管理人士、企业和团体自愿结合组成的非赢利性群众组织,是具有独立法人资格的社会团体。协会于2014年底成立以来,积极开展会员走访活动,沙龙交流,高校人才招聘,银企合作。2015年,泉州企业面临着传统外贸的转型升级,国内电商红海的突围的新问题,泉州市青年电子商务协会依托自身优势,主动与跨境电商新媒体雨果网对接,主办论坛,助力本地企业的发展。
亚马逊是一个注重客户体验的平台
亚马逊平台相关负责人Justin表示,其实亚马逊的规则很简单,就是要注重客户的购物体验,其中最为关键的就是产品。
目前国内不少卖家为了降低成本,在产品包装上是极尽能力地“能简则简”。Sissy说:“我们公司目前每个订单的包装费用控制在1美金以内,甚至有些只需0.3美金左右,其实这方面的投入并不会很大,但是它带来的效应却是无穷的。一个好的包装可能会让他们主动为你带来好的评论。另外,部分产品的说明书也是不可或缺的,好的说明书就是要让一个对该产品完全没有接触的买家能在第一时间对产品有个整体概念。”
Wish卖家规避风险的归根还在于产品和服务
Wish平台的Bank分析说,Wish是一个以产品为主的平台,目前存在的不少封店、下架、罚款等现象,多数都是因为产品存在一定的问题,包括侵权或者是仿品等。据介绍,2015年Wish推出“诚信商铺”,其由来是平台方对某个商户的100款产品进行抽查,平台要求仿品率应该低于0.5%。“诚信商铺”直接关系着卖家产品审核的时效。如果某个产品被认定为仿品,那么重新审核之后就需要更多的时间。“Wish对于产品的审核方面一视同仁,并没有大小卖家的区分。”因此,卖家为了避免交易纠纷或者是平台的处罚,那么重新梳理自己店铺的产品是很有必要的。
值得注意的是,目前Wish平台上做得比较好的产品包括服装、鞋包、美妆、饰品、电子、家居、运动、户外还有母婴。不过,母婴产品需要通过欧美认证,另外情趣用品、烟酒食品等还未开放。

此次论坛出席人员共计500多人,除来自泉州市青年电子商务协会,晋江市网商会,泉州市网络外贸商会的会员企业,泉州市大学生创业孵化基地商家们外,还有来自上海,广州,厦门等全国其他跨境电商成熟区域的平台卖家。会后,大家都反馈干货连连,收获颇丰。

