大数跨境

泉企多平台备战“双十一”

泉企多平台备战“双十一” 泉州市青年电子商务协会
2015-10-30
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导读:在今年10月13日—11月10日,天猫开启“双十一”预售模式,泉州品牌也进入火热的预售中。泉企开启多平台多品类的运营模式,力求规避价格战

线上线下共庆“双十一”购物节。图为消费者从一商场匆匆走过

来源:泉州商报



随着“双十一”购物狂欢节的临近,早已谋定布局的泉企跃跃欲试。


一方面,在今年10月13日—11月10日,天猫开启“双十一”预售模式,泉州品牌也进入火热的预售中,通过定金增值等新规则绑定消费者,缓解平台及物流的单日高峰的压力。另一方面,有泉企开启多平台多品类的运营模式,力求规避价格战,摆脱产品同质化竞争,提高“双十一”总成交额同时提升产品毛利率。


新玩法 预售模式大行其道


去年凭借单日破2亿的销售佳绩,九牧夺下天猫“双十一”建材类目的第一。九牧能成为全网销售冠军,全网卖出8000套“爆款”恒温花洒功不可没。今年,九牧的淋浴增压花洒套装在预售期的首周,销量已破15000套,位列全网建材类预售销量第一位。


“今年的目标是整体成交额再夺第一。”九牧品牌部经理洪智明乐观地表示,九牧今年提前半年就对产品研发、物流配送、人员配备等各环节提前布局,从目前预售业绩来看,单品花洒销量有望刷新纪录。


据悉,今年的预售模式与往年不同,除了分散“双十一”高峰期的风险,也有定金膨胀的玩法。比如,消费者在预售期间预购商品时支付10元定金,在最后11月11日当天付尾款时,10元定金就可能增值为30元,这时候原本100元的商品价格,支付宝当天10元定金抵30元用,消费者只需要支付70元。


去年“双十一”泉州运动鞋服品牌迎来爆发期,特步、安踏、乔丹、鸿星尔克、361度进入天猫运动品类目的前十名,数量占了一半,销量普遍增长1倍。记者发现在运动鞋的主页,泉州运动品牌安踏、特步、361度、乔丹等以定金增值1.5—4倍预售中。


虽然泉州男装品牌去年跌出男装类目的前十名,但今年在天猫男装的主页,泉州品牌七匹狼、柒牌、卡宾、劲霸、九牧王、利郎等以定金增值2倍的“福利”进行火热的预售模式,不少企业官方旗舰店也打出“提前预订比双十一更便宜”等标语。今年泉州男装品牌能否入围男装类目前成为“双十一”业界关注焦点。


新策略

多品类多平台“竞技”


德化作为陶瓷电商重镇,单茶具品类一直以来占到全国全网80%的销售额,去年“双十一”斩获3800万销售额中有10家企业的销售额上百万元,其中唐丰、甲馨、辉跃经典、豪峰、尚言坊等8家“淘品牌”企业则进入茶具类目前十名。“今年全网的成交额一定会创新高。”在德化主持过多场淘宝基础培训班的泉州市憨鼠网络科技有限公司常务副总经理刘洪波对记者说道。


“去年德化前10名电商企业单日销售总额1651万元,最高一家企业单日销售总额超过400万元,位居全国餐饮具类目第7位。”刘洪波说,今年德化电商企业备战“双十一”有不少亮点,除了加码天猫,在京东、淘宝C店、苏宁易购等全网的销售布局更为均衡。此外,由于阿里巴巴一整年来策略的调整,预计今年也将降低去年天猫高达50%的退货率。


今年首次试水转型的德化淘品牌企业豪峰陶瓷,凭借单日破百万的销售额在去年“双十一”天猫茶具类目排名前列。豪峰陶瓷有限公司的总经理曾才贵可谓是产品客单价精确的计算者,然而,今年他却有意弱化天猫平台的销售额,销售额从80%降到20%。


“目前,除了天猫4家店共计20%的销售额占比,另外京东有6家店的总销售额占比提升至30%,淘宝C店的销售额占比30%,剩下的苏宁易购等平台的销售额占比也在进一步提升。”曾才贵从电商“淘品牌”的转型方向来给记者分析今年“双十一”的“新玩法”。


除了多平台逐鹿“双十一”,今年以来豪峰已备有800万件的货迎战,粮草”可谓相当充足,其中有部分产品已不再是去年“双十一”的茶具爆款,而是家居摆饰及客单价动辄上万的“大师作品”。“为了规避价格战,摆脱仅依靠单店的‘单打独斗’局面,今年‘双十一’通过引入家居及名师作品等多品类来引流及提高产品毛利率,在精细化运营中做改变。”曾才贵说。


新服务

首次大范围打通线上线下


今年“双十一”首次开启全国大范围的线上线下联合行动,全国有超过330个城市和地区的18万家商场或门店打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系,充分参与天猫万店同庆的“双十一”活动。同时全球有25个国家5000多海外大牌也将加入大战。


线上线下联动的“O2O模式”其实也是泉州品牌九牧的一大优势。“比如我们的大件产品淋浴房等不便运输,我们就整合线下门店来做,打通线上线下在物流配送、售后服务等最后一公里的服务。”九牧依靠在全国范围内设立的直营仓库,以及合作的经销商,已经能够在全国100多个主要城市实现“线上下单、线下配送”服务。


此外,据最近有电商业内人士的预测,今年仅天猫平台“双十一”支付宝总交易额将高达800亿,远高于2014年天猫“双十一”销售额571亿,以及2013年的350亿。


摆脱同质化竞争


从2009年到今年,“双十一”购物节已走过七年。阿里巴巴集团CEO张勇曾感慨,“双十一”到今天确实越来越难办。


“双十一”的难办不在于平台“玩法”的创新和规则本身的制定及调整,而是企业产品只有永葆核心竞争力才能创造高毛利率。


“天猫规则的变化让‘小而美’、有调性、有竞争力的产品越来越有优势。”在阿里巴巴公司做了9年员工的斛辉,2011年就辞职到晋江创办勾勾手电商公司,斛辉决定只做全母婴品类的服务商,扎根于母婴行业这一小类目,他立志要么做第一,要么做唯一。


“唯一”意味着摆脱同质化竞争,打造产品差异化的竞争优势,这对泉州多数的传统企业或电商企业而言都面临着转型的痛点。比如德化引以为豪的茶具类目录尽管已占据全国80%的市场份额,如今多家“淘品牌”寻求转型,或打造多品类多平台转型,或欲寻求与传统陶瓷企业强强联手。“‘双十一’这样的购物狂欢节,要刷新销售额并不很难,难在于电商平台趋高的成本下企业如何增加实际获得的利润。”德化豪峰陶瓷公司的总经理曾才贵坦言,随着电商平台的经营成本的趋高,及产品同质化竞争严重等因素影响,要提高毛利率,产品“制造”必须升级为“智造”。



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