夜间凌晨停机，半夜可以线上自助复机吗？

网友提问：夜间凌晨停机，半夜可以线上自助复机吗？

小编：普通欠费、主动停机支持24小时线上复机，违规风控停机夜间无法办理，需工作日处理。

运营商线上营业厅、官方APP是全天候系统运行，凌晨、节假日都能自助办理欠费缴费复机、主动停机解挂，全程系统自动审核，无需人工值守。

但涉诈风控、异常使用封禁的停机复机，属于人工审核业务，夜间、周末无审核人员，只能工作日办理。

紧急使用号码的话，夜间停机优先自查是否为欠费停机，直接线上缴费即可快速复机，不用等到白天。

运营商基础缴费、复机功能为全天候便民服务，无时间限制。