网友提问：身份信息好像被人冒用办了一张陌生手机卡，身份信息被冒用办手机卡怎么办怎么注销名下陌生卡？
小编回答：身份被冒用办卡分三步处理——一证通查摸底→营业厅注销陌生卡→向运营商投诉追究冒用责任，全程不花一分钱。
先用一证通查功能查清自己名下所有号码：在"工信微报"公众号或支付宝小程序发起查询，48小时后收到名下所有号码明细。
说白了，一证通查就是给你的身份证做一次"全身扫描"，看看有没有你不认识的卡。
发现陌生卡后，带身份证去对应运营商自营营业厅注销。注销同时要求运营商出具冒用办卡记录，保留证据。
如果冒用卡有欠费，向运营商投诉要求免除，冒用办卡产生的费用不应由本人承担。