网友提问:手机能上网但是无法接打电话是什么原因?
小编:能上网却接不了电话,绝大多数是 VoLTE 功能异常,其次是号码后台语音通道参数故障。
别担心,不代表号码被封。咱们先打开手机设置,关闭 VoLTE 高清通话,等待 30 秒重新开启;同时开启飞行模式 1 分钟重启网络。
完成操作依旧无效,就拨打运营商人工客服,要求后台刷新语音业务数据。部分老旧 SIM 卡不兼容 5G 语音,也会出现只能上网无法通话的现象。
说白了,上网依靠数据通道,通话依靠语音通道,两套通道相互独立,一边正常不代表另一边没问题。

