需求分析完了,验证的也不错,你的产品也能够解决客户的痛点,这个需求要么是刚需、高频,要么是刚需、不高频,基本确定需求成立后,这个生意就可以开干了。
但很多人的下一步工作是直接进入实操,这是不对的:中间还有一个很重要的环节是——市场分析。
需求与市场并不是一回事,有需求并不代表有市场。从市场营销的角度来讲,需求要想形成可操作的市场,必须满足以下几个条件:
1. 一群实际存在的顾客
2. 他们有着类似的需求
3. 有标准化的产品可以满足这种需求
4. 这些用户会相互传播并讨论

前三条很好理解,但在实际运作市场时,最重要的反而是第四条,原因是每个企业的资源都是有限的,如果用户不能自发的相互传播并讨论,单靠企业的宣传,这个费用会高的惊人,导致企业不盈利,而无法连续的经营市场。这条规则对团购市场、政府采购市场同样适用,只是这两个市场因为单次采购金额大而影响小一些。
举个栗子。
近几年随着经济的发展,人们对健康越来越重视,很多企业单位为了留住人才,纷纷在单位建立小型健身房供员工使用,配置的器材一般就是跑步机加力量型器材。
在这个市场中,我们来分析:
1. 一群实际存在的顾客——全国的企事业单位
2. 他们有着类似的需求——想建立小型健身房
3. 有标准化的产品可满足这种需求——有跑步机和力量训练器材
前三条都符合,这也确实是一个真实存在的巨大市场,但在这个市场上并没有形成一个强势的厂家品牌,没有哪个厂家品牌占到这个市场的巨大份额。原因是什么呢?
原因就是第四个条件它不符合。因为这些企业相互之间没什么联系,平时也不会进行什么交流。做这个市场,只能一家企业一家企业的去跑营销,实际成交带来的利润远远不能支撑营销的费用,所以后来所有的厂家都采取了同样的措施:企业找上门来我就做,不找上门我也不主动去推销。
在实际运作市场时,还有一个比较重要的问题要注意,就是很多市场存在细分子市场的情况,而这些子市场的需求又有很多差异化的需求,这就要求市场营销人员在运营时要注意鉴别并加以区分。

再举个栗子
共享按摩椅市场,这是一个比较大的市场,涵盖了很多渠道。只要满足三个条件就可以投放共享按摩椅:(1)有一定的人流量(2)用户有劳累(3)用户有停留时间。根据这个场景要求,我们来分析共享按摩椅这个市场
1. 一群实际存在的顾客:劳累、有停留时间的所有人
2. 他们有类似的需求:有放松按摩和休息的需求
3. 有标准化的产品可以满足这种需求:标准化的共享按摩椅
如果不考虑第四条,我们在运作市场时就会广撒网、大面积营销,但实际结果肯定不会理想。
原因是这个市场还细分了很多子市场。如果加上第四条,你回发现,实际能操作的子市场不多。
这个市场存在以下细分的子市场
(1)商场购物中:因为全国存在一批运作商超按摩椅的经销商,这些经销商之间经常相互交流借鉴,所以这个市场比较容易操作
(2)交通枢纽:全国共有18个铁路局、30余个机场集团,因为单次采购金额大,厂家可以向这些单位直接推销。
(3)酒店:中国商务酒店市场目前基本形成了三大酒店集团:首旅、锦江、华住,只要跟这三家签订大盘合同,基本就可以操作
(4)医院、景区、棋牌室、社区、写字楼等市场:因为不好寻找“能够相互传播并讨论”的经销商或用户,有点类似于企事业单位健身房市场,所以这些市场操作起来困难很大,付出与收益不成正比。

总结:
需求成立后要考虑市场是否成立。可操作的市场成立的条件是:用户能够相互讨论和传播。
同时,市场运作时要细分市场,发现细分子市场的差异化需求,分析各子市场是否满足第四条要求。如不符合,慎重决策。

