今天早上朋友圈被“亚马逊黑心平台无故封杀大量中国卖家”这样一则消息刷爆了。

原来是春节期间的封号事件持续发酵,大多数卖家纷纷跟评,宣泄自己的不满。

回顾了一下除夕封号事件:当大家都在喜气洋洋过情人节迎新年的时候,很多卖家发现当天就登陆不了亚马逊后台,提示密码错误但改完密码之后仍然无法登陆,没有收到任何亚马逊发出的邮件通知,并且冻结资金,扣留货物,没有申诉渠道,封号之后有些卖家还发现自己的货品是可售状态,点进去发现是亚马逊在低价甩卖,可是依然申诉无门。
有人开始了“亚马逊黑心平台无辜封杀大量中国卖家账号”这样一个话题,卖家们现在可谓是群起而攻。但是还是要提醒大家,一定要理智维权。
被封号的只有中国卖家吗?
从此次热点话题“亚马逊黑心平台无故封杀大量中国卖家账号”中,似乎有一点亚马逊针对中国卖家的意思,“无故封杀大量中国卖家”,给人一种只有中国卖家才有账号被封的情况,但事实真的如此吗?

从以上对话中我们可以看出,亚马逊也不仅仅只只针对中国卖家,其它国家卖家也是一视同仁。
被检测出刷单,难道就只能落个钱货两空?
“情人节大礼包”能持续发酵的最大原因就是亚马逊对封号卖家做了冻结资金,扣留货品的处理,还不给人任何申诉的机会,卖家们懵逼的发现自己的钱货都没了,而亚马逊对此也没有任何说法。只是象征性的自动回复了模板邮件。

钱货两空了应该怎么办?
如果你不幸的钱货被封,不要着急,目前已有卖家成功解封,并愿意分享成功经验。
经验一:
有case之后才可以进一步追踪,电话和邮件双管齐下。
1、没有收到申诉邮件,用Skype打电话拨打绩效团队的电话,然后让转销售部门或者直接说明目的,寻求帮助,电话:+1(866)2161072;
2、随后发邮件给绩效团队,阐明本人的账号在审核,不说过多“刷”的事情,幸运的话你会收到如下邮件:

经验二:
还有很多库存在亚马逊FBA怎么办?
1. 发邮件给亚马逊,让他们帮忙处理库存,并提供退货地址,也许会在1-2天内收到同意处理的回复邮件;
2. 亚马逊接受处理后,会以邮件的形式告知你仓库部门已经在清点你的货物;
3. 如果你的账户资金不够的话,需要你给他们的指定账户转账移仓的费用,再处理退货到你给的退货地址。
邮件发送模板(仅供参考):

对应站点的邮箱:

经验三:货物放入海外仓进行存储
如果您觉得货物目前放在亚马逊FBA不是太安全的话,海外仓是中国卖家极其实惠的一种选择。因为是自己人,所以不会出现亚马逊这种情况,而且操作起来更加方便快捷。
史蒂芬海外仓,针对新用户免仓租两个月,多重业务目前有重新贴标入亚马逊,收购服务,代卖服务,退货回国等服务。
真诚期望与您合作,如有需要,请与我们联系。
网址:www.removalorder.cn
联系QQ:2183714024
微信/手机号:18126502029


