
RTB(Real Time Bidding)实时竞价,是一种利用第三方技术在数以百万计的网站或移动端针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。实时竞价允许广告买家根据活动目标、目标人群以及费用门槛等因素对每一个广告及每次广告展示的费用进行竞价。一旦竞价成功,广告就会立刻出现在网络媒体的网站中。

360推广深圳营销服务中心——深圳力玛网络科技有限公司,RTB产品经理 梁男(喵小姐) 拥有4年互联网从业经验,专注于DSP广告的优化技巧探索,集美貌与才华于一身的喵小姐,首次登场360推广营销大咖说,她将从从实际的案例中,分享如何做好RTB投放。
电商户在RTB投放中,是让我们又爱又更爱的客户群体,我们积极呵护着他们的茁壮成长,但是!!!!这绝对是个持久性的优化和挽回打鸡血的过程,比如,接下来要说的这个户,来回开开通关闭RTB不下五次,从30预算提升至每日1400,ROI稳定在3及以上,双11预算提升在5000及以上,客户实现了对RTB从抵触、慢慢接受、开始重视的360度转变。那么我们是如何赢得客户的信任的呢?且让我娓娓道来这个曲折的过程……
客户背景
2014年从集团公司独立出来的零售电商,老板传统线下起身,对RTB投放不理解!不支持!不认同!从年初2月份开始到8月。RTB最高日预算200/天且不稳定,低迷时期预算30,每日展现几千次,无点击,更加无转化,客户心死,我们心塞。

客户初期账户结构及问题分析
不同时期的账户结构

数据截图

抽取客户不同时期的账户结构,可以得知如下血泪史
1:前期客户和很多反馈没效果的客户一样,账户结构搭建单一,不全面
2:预算受限,这是阻止一切发展的终极原因
3:文字链创意数量少,相似创意高,点击率低,有展现无点击
4:商品推荐预算受限,商品库物料少,全部为手动上传,无代码支持,效果全屏想象和预估
5:无新标准展示广告兴趣+媒体引流
anyway这是一个千疮百孔的账户,在多次拜访客户,推动客户安装订单,购物车代码的同时,利用客户的活动档期,要到预算,大刀阔斧大干一场!
优化过程
1:预算:提升到1400每天
2:布码:原本流量代码的基础上,增加订单代码,购物车代码,
3:自动导入商品包,确保物料的充足和数据的支持
4:新增人群库:创建了除常规相似受众人群,访问人群外,新增如下人群:

移动人群

5:重中之重,账户结构的重建

优化过程细节:
1:每日查看数屏蔽转化差媒体域名,媒体类型,移动应用

2:调整推广组出价,出价不等于点击价格,更高的出价获得更高的点击率

3:代码安装后使用智能出价,设置转化目标为:订单转化
4:不用计划设置不同在线时间和预算分配控制,全账户以商品推荐为主
商品推荐:全天投放+尽速去抢量

客户反馈:

5:扭转客户思路,全地域投放,很多客户会锁定一线城市,觉得这部分地域的消费潜力大,但我们亲身经验告知大家,一线城市在消费能力大的基础上也存在对天猫,京东等大电商平台的依赖,而二三线城市对平台电商的接受度会更高一点


目前正在调整的计划:
1:新增开启全网智能商品人群库,并新增计划
2:投放信息流
3:标准展示广告,增加兴趣人群+媒体定向投放引流

优化总结:
1.代码一定要装,且要布全,尤其是电商这种延时订单转化高于即时订单转化的时候,代码一定要装,以便重定向跟踪及个性化展现。
2.账户尽量要搭细。这样子预算,钱花在哪了,效果好不好,这些我们一目了然,灵活可控。
3.不同的广告形式都可以尝试,有尝试才会有对比,才会知道哪个更适合客户
4.一定要每天去看数据,去发现问题,去及时去劣存优。
最后的最后:这是一个长达半年以上反复持久跟进的结果,RTB需要大家用心花时间并且高度关注,就会有结果,他是本书,有着看不完的结局。
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