2017年11月24日,由北京大学国家发展研究院BiMBA商学院2017级MBA主办的北大国发院BiMBA“U-Share”首期讲座在朗润园致福轩举行。应北大国发院教授、BiMBA商学院联席院长杨壮教授和2017级国发院MBA学生的邀请,先锋支付有限公司CEO刘刚,走进朗润园,与同学们分享了微信支付的发展案例和移动支付的行业实践。
先锋支付有限公司CEO刘刚,在支付、金融科技、咨询和电信等领域有超过20年的工作和管理经验。他曾担任腾讯旗下财付通公司移动支付中心负责人,负责移动支付及O2O支付产品研发、运营及商务拓展工作,负责微信支付、QQ钱包、微乐付等重大项目。自2013年加入先锋支付以来,刘刚着手打造金融科技团队,全面负责先锋支付的管理及经营。
支付行业对我们的日常生活产生了很大影响。在餐饮行业,当下快餐门店使用移动支付的交易比例高达74%;在零售行业,使用移动支付的比率均超过50%,成为“移动支付化”最显著的业态,未来第三方支付机构将如何应对巨大的机遇和挑战?微信支付作为移动支付领域的后起之秀,在2013年至2016年的四年间,迅速追上拥有10年先行优势的行业领袖支付宝,成为中国主要的移动支付方式之一。
今日,微信支付已深入购物、餐饮、医疗、旅游、出行及公益等三十多个行业,截至2016年12月,腾讯移动支付的月活账户及日均交易比数均超过6亿,颠覆性地改变了人与服务的连接。
第三方支付的行业现状与发展历程
刘刚首先展示了中国第三方支付产业的行业现状与发展历程。
经过了8年发展,中国目前已经形成了以支付为中心完整的产业结构,其中包含了监管机构、银行、第三方支付公司等金融类机构,也包含了电信运营商、手机硬件厂商、软件开发商、硬件开发商等非金融类机构。
从1999年起,中国支付行业经过了曲折发展的过程,在2011年支付行业终于正式有了自己的身份,经历了从初步探索、市场混乱、到监管规范、再到高速前进的发展历程,目前已经进入了市场成熟期。
他介绍,中国第三方支付行业发展迅速,至2016年中国第三方支付交易突破78万亿元,年增长率在60%以上,可以预计的是,未来的支付行业仍将延续这一高速发展的趋势。如今,第三方支付已经成为诸多互联网业务开展的基地,如电商、O2O、金融等,真正实现了线上和线下的全覆盖。
移动支付的革命性意义
随后,刘刚比较了人们使用不同终端接入互联网的使用比例,突出了移动支付的高占有比和革命性意义。
在中国,根据2016年的统计数据,有95.1%的用户通过手机连接互联网络,远远高于电脑的使用占比。从变化趋势上看,使用电脑接入互联网的比例在下降,使用手机接入互联网的比例在提高。移动支付所带来的,不仅仅是随时随地进行支付的便捷性,移动支付的创新在于业务模式的改变。
红包为什么是在移动设备上发明出来的?也就是说红包为什么完全是一个移动的产品?人们很难想象在互联网(电脑)上完成红包任务。而对比QQ,刘刚认为它与微信最大的区别在于,QQ是离线的而微信是非离线的,微信还可以完成QQ的导流,在微信上接收QQ的离线消息,在二者的功能和受众群相对固定后再将导流功能切断。因此,在腾讯内部,QQ与微信完全是两个体系。
接着他还介绍了第三方支付,包括了支付、账户与清算这三大模块的业务。支付公司回归到小额、快捷、便民服务的本质。移动支付已经渗透到人们日常生活的每一天。在中国的主要城市,年轻人已经逐渐养成“无现金”的生活习惯,凭借一部手机,可以实现在几乎所有地方的便捷付款。手机付款还可以选择服务商提供的信用消费、分期还款等服务,且无需开通信用卡,拥有极强的便利性。
展望未来,刘刚认为,第三方支付未来的市场机会在于与应用层打通,提供综合金融的解决方案,比如,第三方支付可以对外输出金融科技能力,与银行合作进行金融业务的开展。
在刘刚看来,微信支付是颠覆以往所有支付方式的支付产品。从微信支付与银行的变动关系可见一斑:起初,银行为微信支付提供支付渠道,渐渐地,银行成为微信支付的代理渠道。它以支付账户为核心,改变了以往支付方式的种种不便利之处,如操作复杂、多重密码设置、支付过程复杂、需要各种安全控件等。而微信支付作为一种极致简单的支付产品,使用6位数字密码,没有确认环节,用完即走,从而保证了用户使用的快捷性,并借助大数据技术确保了支付的安全性。
通过对“微信红包”诞生过程的介绍,他进一步阐明了微信红包“火爆”的背后,(移动)社交金融游戏是微信红包的本质的原理。起初,红包产品是支付宝最先拥有并开发的,随后,QQ红包成为每年春节的传统活动。而微信红包则出于一种内生的场景,一种自己创造出来的场景,加入游戏元素,成为了投资回报率最高的营销产品,也成为最常用的营销工具。
会后,杨壮教授为刘刚颁发了U-Share特聘导师证书。刘刚本人也表示,希望有机会再来北大与同学们交流分享。
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UShare
UShare是由BIMBA2017级MBA全日制班发起成立,2017级MBA UCL班及Vlerick班同学共同参与,面向全国发院师生的职业学习讲座。通过广拜良师、博采众长,致力于为同学们奉献出有灵魂有深度的成长食粮。

