



汇康优品:跨境电商新思路
不出国门,购遍全球。越来越多的消费者通过各种渠道不出国门即可购买国外的日用品、保健品等。跨境购已经成为时下热门的消费模式。商务部数据显示,预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。
可供消费者选择的跨境购物渠道多种多样,除了天猫国际、京东全球购、亚马逊中国、网易考拉等电商巨头群雄逐鹿之外;还有蜜牙、汇康优品等跨境电商的后起之秀将一个领域或一个地域做大做强;微信朋友圈的各种微商、代购更是百花齐放无孔不入。
与此同时,针对跨境购领域的消费者投诉数量也在不断激增,成为全国网络消费电商投诉的新的“重灾区”。网购用户投诉较多的问题多集中于——售后服务、发货迟缓、网络售假、退货退款难、虚假发货等。
值此315之际,如何解决跨境购领域所遭遇的诸多问题,也成为了广大消费者以及各大电商平台所关心的话题。
注重品牌判断,严把质量关
诚然,跨境购让广大消费者有了更多的消费选择,但信息爆炸的时代,纷繁复杂的海外市场也让对其不太了解的消费者很难判断到底哪些品牌才是全球知名、当地口碑首屈一指的品牌,并从中选取适合自己的品牌。“这就需要跨境平台承担更多的专业质量监控职责,严把质量关,从供应链管理监控角度为消费者站好第一班岗。”汇康优品CEO武运佐如是说。
自营平台 当地直采 全程跟踪
另一方面,物流渠道一直是众多海淘人关注的重点。说是海外大牌,实为海外贴牌本土生产的造假事件屡见不鲜。各种仿造的通关信息、交易号码、流通渠道,让假代购以假乱真迷惑人的眼球……各种造假手段让一款海淘产品是否为真正的当地直采很难鉴定,消费者的利益得不到保障。
专家建议消费者在进行海购的同时,应该首选值得信赖的自营平台。自营平台有统一的供应链管理,承担所有商品的全球当地直采。
“汇康优品所有品牌都是与海外厂商直签,保证100%正品,并且建立一套高于行业标准的质量保障和准入体系,实现厂家——平台的直接物流渠道,无任何其他流通环节,在物流环节中保证渠道可追溯,流通环节全程跟踪。我们在上海的保税仓也将于今年4月落成,保证商品品质。同时,我们还有”7天放心退“等保证消费者利益的政策。”
中共十八届五中全会后,建设健康中国上升为国家战略,大健康产业也将成为经济发展新引擎。国家针对跨境电商出台的配套监管政策会愈加完善;电商行业进一步规范发展,全民“健康梦”的实现,也离不开跨境电商平台自身严把质量关。


