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一点,知天下
提起凡客,大多数人想起的是风靡一时的“凡客体”。

电商圈的小伙伴们可能会想起一条微博回复寥寥无几的陈年,和售价999的外套。
凡客至今创立9年、融资7轮,营收曾高达60亿元,一度要进行IPO。2011年的凡客盛况已经一去不归,定位从屌丝到白富美一换再换,这次陈年准备搭上文艺的小船,开始兜售情怀。
诗人穆旦和马尔克斯、张爱玲一起,是凡客这一季文化烙印十足的T恤的“代言人”。

4月8日,陈年去“为你读诗”上读了穆旦的《赞美》;他甚至还写了一万字的《穆旦小传》。陈年说他担心大家不知道穆旦是谁,毕竟穆旦并不像马尔克斯和张爱玲一样家喻户晓,所以他要承担一个解释的工作。
讲起穆旦的陈年,透露出书生的愉悦感和舒适感,全身上下都穿着凡客的他,像一个普通的文青。凡客的品牌也带着很重的陈年个人色彩。他说“凡客品牌的基因就是文艺,任何其他的企图都是歪曲”。
曾经“我是凡客”风靡网络,加上简单、便宜、时尚,凡客在文青、大学生中有非常不错的品牌号召力。然而后来,质量差又加上大力促销,凡客着实在往“屌丝”品牌沦陷。相反,近年崛起的文青品牌,比如许知远的“单向空间”,走的是“精致”、“简洁”、“高质”、“高价”的路线。而凡客,不但是脱离主流舆论太久,也脱离文艺圈太久,还能有多少的文艺号召力?
陈年说,这些年凡客还拥有一定的忠实受众,而且,陈年相信他所选择的“文字的力量”,“哪怕用户不知道穆旦是谁,没看过马尔克斯,也知道那句话很牛逼”。
与此同时,凡客对于品质的要求又回到了当初在一件衬衫上贴100张便利贴的时候了(每张便利贴上面都写了一项需要改进的地方)。陈年要用品质重新建立与用户的信任。两年时间里,他亲自在全国挑选了五家厂商为凡客生产产品。
陈年说,到一线去的时候很多厂商的代表都抱怨他,以前想见他一面太难!“有点惭愧,现在自己去跑过,才敢说品质没问题。”陈年不好意思地说。现在凡客用7天就可以完成从设计到成衣出品的过程,既能控制产量,又能快速帮用户解决断货问题。
“以前大家记住凡客是因为凡客体与低价,现在我们希望是品质能让大家重新认识凡客。”经历过挫败,陈年心里更确定凡客的意义和定位——做能让大家记住的经典服装品牌。
凡客此番搭上的文艺小船,是否会说翻就翻?拭目以待!
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