同一批货,线下超市收的是进门的钱,而平台账单上扣的,是卖完货才扣的钱。这个差别,我是这个礼拜对账才真正对明白的,以前只知道疼,没找着刀口在哪。
9月24号下午,小梅把那家平台8月的对账单送到我办公室,A4纸打了4页,末尾合计那一栏,我盯着看了半分钟。8月我们在这家平台的流水不算小,扣项摞起来一共7种:平台佣金、推广投流、活动坑位费、仓配服务费、退货运费、账期里搭着卖的金融服务费,还有给主播的那份佣金。
粗粗一折算,这7种加起来,吃掉销售额的两成多,等于卖100块的货,20多块先交给各种名目,剩下的,才是从货款里刨掉进货价的那点毛利。水饮这个类目本来就薄,一箱就挣几块,被这么一层层扒下来,手上的活就更像在替别人干活了。
我第一反应是火大。
火完了静下来想,这又不全是平台的问题,得先把这7种扣项拆开看:哪种是卖一单才有的,哪种是不卖也照收的。这两句话不拆开,账就是一团麻。
拆完发现是两类。佣金、投流、直播佣金这3样挂在成交上,卖一单才收一单;坑位费、仓配服务费、金融服务费这3样挂在时间上,一个月不动货也照收。退货那笔看情况,平台活动拉来的单,退货率一高,这笔跟着就重。
这个分法是我跟大力哥在白板上画出来的。他两类各写一列,画完说了句,左边是房租,右边是抽成。我说你这个比方,比请人来讲一下午财务课都好使。
先说不卖也照收的这边,仓配服务费按月走,金融服务费跟着账期走,平台给的账期每多压半个月,提前回款要付的服务费就多长一截。这几样单笔看着都不大,架不住月月都有,12个月摞下来,是一个稳稳的数。
金融服务费那个名目,小梅今年翻旧账的时候发现改过一次名字,改得更不像一笔费用了,落在账期那一栏里,看着跟货款快是一家人了。要不是逐笔去对,很容易就把它划进成本里认了。
这类钱有个特点,是能谈,上个月我们砍掉了2个不产出的活动坑位,仓配那边把周转天数往下压了几天,费用跟着矮了一截。位置类的钱,本质是花钱买资格,资格这个东西是可以坐下来谈的,续不续,划得着划不着,自己说了算。
难办的是另一边,按成交收的。佣金明码标价,5%到20%看类目,这一块省不掉。真正让我拿不定主意的,是投流。
不投,链接沉在几页开外,一天出不了几单;投,量是起来了,钱也跟着走了。月底一算,不少单子等于在给平台打工。一个点击几毛到几块,类目不同差得很远,这笔钱既像费用,又像货价的一部分,到现在我也说不清它算哪头。
9月我们试过一回收着投,只留2个跑得动的单品继续投,其余全停,停了10天做对照。量的落差确实有,但那10天的账,反倒比整个8月都经得起看,样本小,我不敢下结论,先记着这笔。
说到这里要岔开一句。前几天有个饭局,一个做了20年酒水批发的老哥讲的事,跟这张对账单搁在一起看,才有意思。
老哥是90年代进的批发市场,讲起当年进大卖场,进场费、条码费、堆头费、店庆赞助,一样一样往出数。他说他们那代人,是交着进场费学会做生意的,货架上的每一格,都是拿钱铺出来的。到现在,县城里有的场子,这套还在收着。
我听着耳熟。2021年我头一年做食品,也去谈过本地2家连锁超市,人家给的费用单上有3项,条码费、堆头费、店庆费,一年下来的数,比我租仓库还贵。当时我把单子推了回去,转头上了平台。那时候我躲开的是位置的钱,一头扎进来的,是成交的钱,只是这个分别,我隔了好几年才看出来。
两代费用摆在一起,收法完全不同。进场费收的是进门的钱,货卖不卖得动都收,它挡的是新面孔,护的是已经在里面的那批人。平台的扣项大头收的是成交的钱,卖得多交得多,它不拦你进门,它吃你卖出去的每一单。
这里我想岔了。头两年我一直拿防进场费的那个思路防平台,能省则省,推广不敢投,量起不来,吃了一段日子的底部才反应过来,这两笔钱的性质不一样,防法也不该一样。
所以位置的钱,省的方式是谈,是权衡要不要这个资格;成交的钱省不掉,只能回到货上,让单件的利润厚一点,或者让周转快一点,用次数把利润跑回来。
小梅后来把那张对账单照这个分法重新归了档,左边一列不卖也照收的,右边一列卖一单才有的,说往后每个月先盯左边。这个动作,比任何降本培训都实在。
饭局上还有个细节。老哥说他儿子接了店,头一件事把2个堆头砍了,说续费划不着。老位置的钱,在有的场子,也开始按成交来算了。这个变化往深了走会走到哪一步,我没想好,先摆在这。
新的问题跟着就来了。左边省下来一小截,右边投流那笔还是原样躺在9月的账上。要不要找厂家谈费用分摊,还是换个毛利厚一点的品,这两个念头都还没落地,等10月的账出来再定。
对账单还在我桌角压着,7个名目,两种收法。下个月的,先盯左边,右边的,边走边看。
案例取自真实见闻与公开信息,人名为化名,部分细节做了模糊处理。
本文使用 AI 辅助检索资料、打磨文字,内容判断与最终定稿由本人完成。

