【全朋友招聘寄语】
【计划】全朋友团队有一个「让商业丰富生命的意义」的商业计划想诚邀你共同参与，实现大多数人思想和财务自由的商业计划。
【原由】团队发现大多数人在职业上基本无选择权，从而在工作上体现了无生命力的现象，因为大多数的人都要按照市场经济规律按需求进行生产劳动。团队在设想如何能打破这种怪象，从而让人可以得到更多的自主生命力，让自己始终能去做自己喜欢并且有生命力的事情 。
【假设】我们每个人都拥有一台机器人，而机器人能帮我们完成手上的劳动生产，同时将获得的薪酬交给我们，让我们能去做自己喜欢的事，无论是否有经济价值。再将收获到的价值给予有需要的人，让其他人也能体验到生命力下的精彩和意义。
【条件】必须有一家企业能站在资本顶峰，超越现有的任何一家企业，且愿意站出来放弃资本的追逐，从新定义商业的规则并且拥有号召力、影响力让更多的企业能加入以上假设的商业运行中，让商业推动全球往这个方向优化和推动整个生产力结构的改变，从而实现「商业丰富生命意义」的计划。
【目前】我们正与一群志同道合的朋友创办了全朋友这家互联网企业，并逐步在实现企业商业价值盈利同时往这个计划推动。这里我们有着解放思想的企业文化、对未来确定性能力的锻炼、以新奇产品作为商业定位的业务。目前我们正在往计划道路上实现成功上市的团队共同梦想而努力，从而实现对全球产生更大影响力的第二梦想出发。
【共行】如果您是一个对现实充满着理想、对生命充满着期待，而不想让自己的生命一望到底或者无意义地循环，且对以上的简述有共鸣感的朋友，欢迎您和我们联系，一起来完成这个伟大的商业计划。我们现在能给予你的只是市场能给予的平均水平待遇，然而我相信团队未来能给予您的是丰硕的财务自由、一群难忘的人、和有生命力的故事。
【岗位描述】
全朋友已经为港澳超过10万个家庭提供高品质的產品，并持续给予暖心的服务支持。胜任这个岗位的您，将如帮助朋友一般帮助广大客友，为客友带来美好的服务体验。
1.了解及熟悉產品，为客友解答產品使用咨询；
2.分析客友问题，准确判断产品是否质量问题；
3.如产品出现质量问题，提供有效的售后解决方案；
4.整理归纳产品售后问题，方案规划，话术优化等；
【岗位职责】
我们期待您是这样的人才，即使在日常的生活中，是许多人眼里乐于助人的朋友。
1.【具备服务意识与共情能力】热爱服务行业，敏锐的感知客友情绪，做好安抚及解决其问题，能从帮助人中获得成就感。
2.【具备问题快速判断与解决能力】与客友、供应商进行有效沟通，理性客观地判断问题与真实需求所在，及时提供专业有效的解决方案，快速解决问题，能从解决一个又一个问题中获得价值感。
3.【具备总结与持续优化成长能力】针对售后问题进行Q&A汇总，总结归纳售后问题，同时根据场景与沟通对象对售后话术进行持续优化，有为服务至善或产品迭代优化贡献一份力量的使命感。
【任职要求】
1.大专以上学历，粤语熟练无口音，有客服经验优先；
2.有较好逻辑学习性、条理性思维，记忆力好，能快速学习与熟悉公司商品功能、使用方法、售后处理等资讯；
3.非兼职类型，需要全职坐班工作。
【期待这样的你加入】
1. 有利他奉献互助的团队精神。
2. 有踏实求真的认真做事态度。
3. 有独立客观思考和强学习力。
4. 追求意义大于快乐的奋斗心。
5. 能兼容和推动解决矛盾能力。
【全朋友特色福利】
【互助基金】帮您抵御重大风险。
同朋及直系亲属，在遇到困难（重大疾病、灾害等）迫切需要资金帮助，但个人及家庭无以承受时，可向公司申请互助基金的帮助，以助于同朋度过难关。
【与友成长】设置学会组织架构，能力成长未来可期。
公司目前为学会形式的组织架构，做好本职工作的前提下，也可参与其它职能工作，拓宽个人复合能力维度。另外，为满足工作岗位所掌握的能力和知识，除了新同朋试用期的专人一带一培训外，公司也在推行友学体系，为在职同朋定期举办培训并提供相应的书籍、教程等形式协助提升个人能力。
【友学体系】知识共享。
“友学体系”是公司构建的一个内部专业知识库，同朋可共用本岗专业知识，以快速提升专业技能；同时亦可在体系内创造专利知识或共用知识，以实现个人更高的价值。
【友成体系】伴随企业发展实现个人价值。
“友成体系”是一个将公司发展与每一位同朋的理想结合起来制定的一个阶段性发展规划体系，包括同朋的能力维度、经济维度、公司发展维度等多方面，以助同朋在伴随公司的发展中自身得到强有力的成长指导及发展方向，告别职业瓶颈。
【家友体系】家友可获股权分红。
在公司任职满约定期限，并成为全朋友家友的一员，将获得公司分配股权，提高可预期收入。
【薪酬明确】让你的付出得到相应的回报。
以结果为导向的高确定性会计指标以及以过程为导向的高增量执行信赖度指标相结合的明确考核机制，确保你的付出得到对等的回报。
【年度体检】年度体检保障健康。
入职满一年可享年度体检套餐，丰富全面的体检套餐，保障健康无忧。
【总友时候】总有时候，我们会遇到一些急事儿。
每月1小时灵活假可申请用于应对突发事件导致的迟到或早退。
【办公音乐】基于阿尔法波脑波音乐的办公环境。
办公时间公司播放阿尔法波音乐，清新舒适的音乐环境，让你放松情绪，提升能量，让你的思维和音乐一起跳动。
【全朋友常规福利】
【节日礼盒】公司在端午节、中秋节、春节等不同节日，会为同朋定制节日礼品或举办活动，以示对同朋及家庭的节日祝福。
【与友同行】每年一次全员出游。
【缤纷活动】周一至周五下午15分钟友能量活动活力开展，活动形式包括：趣味竞技、互动问答、主题分享等；公司每年年会活动；还有更多公司组织或同朋自发组织的体育社团缤纷活动，如篮球、羽毛球、滑板等，你也可以成为活动发起人，带给同朋更多不一样活动体验，传递更多能量。
【安心保障】在试用期期间公司即帮雇员购买五险一金，无需等到转正；有了基本保障，全家都更安心。
【午后甜心】业绩达标全员下午茶，各色美食、水果丰盛上演，让你能量爆满。
【舒适友家】（目前仅珠海区域享有）为给家住在较远地方的同朋提供一个“家”,公司以部门为单位，给符合申请宿舍标准的同朋全免租赁费提供部门宿舍福利。
【内购福利】享受内部产品6折优惠购，还有不定期公司爆款产品内购节，公司诸多产品内部超值购，剁手停不下来。
【成果共享】全员根据经营业绩享受年度经营利润一定比例的共用金，共用公司发展成果
【工作时间】
日常上下班时间：9:15-12:30 14:00-18:15
日常公休假：公司目前一月共休6天，具体为：每周周日全体公休，另外2天休息日固定周六。
【专业职业测评】
通过在线初步筛选到现场面试可进行专业的MBTI测试
帮助分析职能性格特征偏好及更适合的领域分析
可提供依据性格特征倾向的职业培养岗方向的选择
【薪资待遇】