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探索


预防为主
每个商品都检查那岂不是很累?
NO NO NO
使用京东蓝海插件,轻松过滤敏感词

这是最好的杜绝方式
2
有人在你的店里拍高价格的商品
你要注意他的收货地址是否详细
或者直接看是不是某某学院
为什么要看是不是学院?
因为现在打假的学生最多
很多大学生进入到一些付费打假培训群里
想赚点零花钱
所以这也是遇到打假不能怂的原因
当我们在查看订单的时候
第一时间就必须要看订单地址是否详细
一般写的某大厦门口,某街区
不出现具体位置的,就要慎重考虑一下
平时买家的地址都会精确到
几栋几单元几号楼几室的
一般越看见越不规范的地址
就越应该小心
或者
将收件信息放到掌柜查查等
搜索恶人的插件上
插件就会显示与收件地址
或手机相关的恶人信息

3
4
如果客户不同意
京营保来助你一臂之力

填写具体情况,成功后
客服会在24-48小时内取消该订单

解决方法
1.已发货,还未收到
被打假团伙盯上
他们会盯着店内一个链接
多个地址 手机号下单
一个链接瞬间出了几十单
不懂行的以为爆单了
懂行的应该一目了然
先使用上述2,3,4的验证方法进行验证
如有较大嫌疑
及时拦截


跟上家及时沟通
他们也嫌麻烦的
先拦截商品
然后再联系客户取消订单
2. 已发货,已收到
首先,坚决不能承认自己的是假货
承认了,就没办法了
客服方面一定要到位
对于敏感的问题,尽量避开
遇到退款不退货的
不要去辱骂,不要去电话骚扰
直接拒绝仅退款申请,让客服介入
但是有个前提条件:
态度要好,否则
被揪住小辫子就不好了
如果销量不高,尽快下架宝贝
销量高的话,自己酌情处理。
尽量让买家提供权威鉴定:
当然这个不好弄
就像要卖家提供进货发票一样难。

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