电商自发展这么多年以来，我觉的是最公平的行业。不像别的行业那样受到年龄，性别，阶层，地位，关系的限制而受到不公平的对待。电商这个行业，只要你有能力，无论男女老幼，只要你有足够的经验技巧，就能在电商领域收货自己的一桶金。前人，已经为我们打通了电商这条路，只要我们加以努力学习，并不断的优化自己，拼多多无货源店群这条路依旧敞亮而宽阔。
小编今天在这里分享一下无货源店群的一些经验技巧。
首先什么是拼多多无货源店群？
拼多多无货源店群就是在拼多多平台上通过注册开设多家店铺，形成规模化经营，提高店铺自然搜索量和产品爆款率。不需要囤货，通过采集上家优质货源，并合理加价上传到自己店铺，从中赚取利润。简单说就是做中间商赚差价。
其实不管是拼多多，还是淘宝，京东，亚马逊。都有这种无货源模式，只不过投资的成本操作技术利润不同。拼多多比较适合新手操作。
那么拼多多无货源店群有什么特点呢？
1.成本低，一张身份证可以绑定2家店铺，个人店铺保证金是2000元，企业店铺是1000元。2万保证金就可以开10家店铺，而且可以盈利后再交。退店可以退保证金。
2.风险小，不需要囤货，减少了货品积压的风险，免去了门面租赁，物流，人工等等相关费用。相对于传统行业，无货源的风险是比较低的。
3.利润高，基本上每个产品的利润可以达到百分之30到50。即使是2块多的东西，它的利润也能控制在1块左右，虽然一块钱不多，但是薄利多销。
4.资金回笼快，一般从发货到买家确认收货，一个礼拜就可以把本钱和利润收回来了。
5.不用开车，做店群的优势就是利用多家店铺每天上新产品来获取新流量
精细化选品，好的产品才是王道。选品是至关重要的
不管玩法怎么变化，都离不开好的产品，一个店铺能做得好，转化好，售后少，店铺能持续长久发展，都要有好的选品方法，选出优质有需求的产品，所以我们的课程的重心也是放在了选品上，我们对选品有很多的实践和研究，大致方向总结以下几点：
1.节日爆款：有些商品是针对节日热销的，例如圣诞节，中秋节，情人节等等，这类节日商品都有时效性，一定要抓住节前开始选品上货，提前预热，节日差不多到的时候就会热卖，从而提升店铺的竞争力和权重，节日过后很少人会再买，所以节日过了我们可以下架删除处理，更换新的产品。
2.季节性选品：这个就很好理解了，到了什么季节就选择什么样的产品，比如9月份之后，北方很多地方已经开始出现凉意，那么我们就可以着手开始准备冬季的产品，提前预热，季节一到，产品就能最大程度热卖，年后3月份开始回暖，同理这时候就可以着手准备夏季的产品。还有就是南北差异的，例如南方夏天比较多蚊子，北方没有，这类产品我们也可以适当的选择，总之，季节性产品我们最好提前1-2个月进行布局预热。
3.时效性产品：这里说的时效性产品是指现在各大平台上突然火起来的产品，比如抖音快手前段时间火的小鸭雨衣，兔耳朵帽子，吹萨克斯的太阳花，蘑菇头变脸玩具等等，但是这类产品要求个人洞察能力非常强，需要预料这个产品是否会大火，如果能在这个产品火起来的前几天上新，那么肯定可以热卖一段时间，这种选品技巧需要我们有非常敏锐的观察力，也要多些留意各种热门平台。
4.稳定性产品：这类产品对一个店铺说就非常重要，不分季节，不分地区，全年都能平稳的卖货，例如居家日用类目，家庭清洁类目，拖把，垃圾桶，整理收纳箱，窗帘，置物架等等，这类产品因为常年都能卖，所以可以稳定我们的店铺销量和权重，成为爆款的可能性比较小，这类产品我们追求一个平稳，每天都能卖几单就可以。
5.主营性选品：拼多多区分大类目，卖货一段时间之后，我们可以到拼多多后台看到我们的主营类目是什么，层级多高，排第几，层级越高，相对应的流量就越高，到后面我们可以多一些选择自己的主营类目的产品进行选品和上货，增加我们这个主营类目的销售额层级，这样平台就会分给我们更多的流量。
很多店铺的客服又分为售前和售后客服，工作内容也是不同的：
（1）拼多多售前客服：
接待：“亲，您好，在的哦。您看中哪款商品了呢？”
咨询：客服需要熟练掌握宝贝情况，应对买家咨询
推荐：挖掘买家更多的需求，提高客单价
议价：强调性价比，改价权限、赠品
催单：通过价格优惠、发货速度、售后保障、活动等提高转化率
核单：确认买家的收货地址、电话是否有误
告别：“亲亲，后续有问题欢迎来找我们哦。”
（2）拼多多售后客服：
安抚情绪：买家咨询售后往往是遇到问题了，通常会伴随着情绪。处理问题前，先安抚买家情绪。
比如：“我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受；请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。”
售后处理：买家的售后问题大体分为：咨询物流、退货退款、少发、运费纠纷、质量问题补偿等，售后客服处理时要积极主动，勿推卸责任。
例如：当买家说商品质量有问题怎么办。正确处理应向买家道歉，给予合理的补偿或者退换货。
客户关怀：获取一个新顾客的成本是老顾客维护的5-10倍，而一个老客户的收益是一个新客户的6-8倍。做好用户关怀是售后客服重要的一课。
客服可以通过“活动提醒、发货提醒、个性化包装、感谢信、节日祝福、小礼品、会员日……”维护好客户关系，提高复购率。
挖掘问题：定期总结归纳买家来咨询的问题，优化商品，避免相同的问题反复发生。
比如：某款商品的退款率特别高，买家普遍反馈商品有色差。去寻找原因，是否拍照导致？是否需要在详情页备注清楚等，去解决问题，降低该商品退款率。
客服注意的敏感词：与客户交流一定要避免出现其他平台敏感词，辱骂词汇，以及联系方式等等这些都会被平台查到引起相关的处罚规定。
以上就是关于新手开店的一些心得体会。
如果有感兴趣的朋友，欢迎私信留言，我会给你分享一份店群运营概念图给你，希望能对你有帮助
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