消泾村，隶属江苏省苏州市相城区阳澄湖镇，位于阳澄湖的北侧，区域面积6.99平方公里，现有农户664户，人口2504人。阳澄湖地理位置优越，是长江口大闸蟹洄游路线上距离最近的湖泊之一，水质清纯，水浅底硬，水草丰茂，气候适宜，特别适合大闸蟹生长，所产蟹肉肥嫩鲜美。地处阳澄湖畔的消泾村，从上世纪90年代中期开始，陆续将全村9630亩农田开挖成池塘，用以大闸蟹的规模化养殖，养殖业逐渐成为支柱产业，消泾村转型成为有名的特色专业村。2011年，消泾村先后被评为“江苏省现代渔业示范村”和“江苏省农业标准化示范区”，大闸蟹年产量超过600吨。与此同时，在“蟹二代新农人”的努力下，消泾村成功完成触网，并逐渐驶入电子商务发展的快车道。2014年，消泾村先后被评为“江苏省农村电子商务示范村”和“中国淘宝村”。
从上世纪90年代中期启动人工养殖后，消泾村从原本的农田种植村转变成为大闸蟹养殖的特色专业村。特色专业村需要满足两个要求：一是所生产的产品具有地方特色，辨识度高，二是生产活动能够做到规模化、产业化和专业化，成为全村的支柱产业。
消泾村的大闸蟹养殖既有特色，同时又可以做到规模化、产业化和专业化，经过二十几年的发展，拥有良好的产业基础和配套环境，成功打造出地理标志品牌和区域知名度，为电子商务的发展蓄势储能。
1、多主体共生互促的发展格局
消泾村鼓励养殖大户注册成立水产公司，实行企业化经营，延长产业链，不断往专、精、优、强的方向发展，发挥龙头带动作用；成立土地开发合作社和虾蟹产销合作社，统一开发池塘，统一发标和分红，提供农资购买、产品销售、技术指导、信息咨询、资金信贷等服务；积极参与阳澄湖镇大闸蟹行业协会，严格使用防伪专用标识，鼓励村里的会员企业争取获得阳澄湖大闸蟹地理标志的专用标志使用权；于2003年建成一个大闸蟹交易市场，成为周边地区大闸蟹流通的重要集散地。
2、标准化和生态化养殖模式
多年的专业化养殖，使消泾村积累了丰富的技术经验，在保证较高的成活率的同时，也为标准化生产奠定了基础。目前消泾村已经建成标准化养殖基地，重视做好高效设施渔业配套建设。从2010年开始更是认真做好渔业科技入户工作，在提高大闸蟹产量的同时，落实好生产养殖基地管理办法，严格质量控制，保证大闸蟹的品质。贯彻“大环境保护，小生态修复”方针，全面推广生态化健康养殖理念，实施污水处理工程，监测水质，保护水域，进行池塘水循环利用和养殖生态修复示范。
3、良好的配套环境
消泾村东领昆山市，北接常熟市，西至苏嘉杭高速，南依阳澄湖中湖，交通区位优势显著。随着大闸蟹养殖业的发展，消泾村的道路建设和交通设施不断完善，公交车、物流运输和快递服务均有覆盖或辐射到村庄。此外，苏州银行入驻消泾村，为养殖户提供信贷服务。网络基础设施起步也比较早，无线宽带接入方便快捷，网络运行速度较快。
极具地域特色的产品，良好的产业基础和配套环境，为消泾村的电子商务发展提供了强有力的支撑。
要实现特色专业村与第三方电子商务平台的成功对接，除了基础配套条件具备以外，还需要一个群体的崛起，那就是“新农人”。
消泾村从2008年开始，以“蟹二代新农人”为带头人的新生代青年出于对电子商务的兴趣和前瞻意识，先后在淘宝网上尝试销售自产的大闸蟹。与老一代蟹农不同的，他们从网店的开通到经营，不断摸索学习，不仅是计算机使用技术上的掌握能力，更在于重视客户体验和交易信誉的互联网思维上。新农人生于互联网时代，长于互联网时代，他们与电子商务之间的连接具有天然的契合性，这是老一代蟹农所无法企及的。
1、售后服务人性化
起初，由于包装技术不成熟，快递环境受限，大闸蟹到消费者手里的死亡率比较高，为了长远利益，“蟹二代新农人”选择了“死一只，换一只”，甚至是“多送一只”的办法，以消除消费者的不满，赢得消费者的认可。
2、网店经营专业化
网店经营方面，首先是网店数量增长，2014年消泾村网店发展至76家，占村家庭总户数的11.4%，年交易额超过2亿元，其中达到3000万元以上的公司有5家，超过1000万元的公司有3家；其二是网店收入可观，与通过交易市场卖给收购商的传统营销模式相比，通过电子商务直接卖给消费者，更有利润空间，收入更多，据统计，2013年消泾村人均年收入为24578元，而从事电子商务的网商实现人均年收入达32600元；其三是网店运营专业化，图片和文字描述趋于多样化和个性化，店铺装修更加美观和富有吸引力，推广技巧更上一层楼，且村里有服务商开始入驻，提供技术支持和专业服务。
3、产品包装规范化
产品包装方面，新农人开始使用聚乙烯网袋，按规格大小、雌雄和所需数量装入大闸蟹，蟹腹部朝下整齐排列，打上标签后将袋口扎紧，然后装入泡沫箱，用冷冻矿泉水瓶保温，最后装上礼品盒。
4、品牌建设共赢化
品牌设计方面，为了做大做强，新农人非常重视品牌建设，纷纷以企业的名义注册商标，目前消泾村电商企业注册的商标达100多个，其中金旺、碧波、一品莲花、紫澄牌在网上的大闸蟹品牌排名前十位。
“阳澄湖大闸蟹”本身作为地理标志产品，蕴含着巨大的区域品牌价值。消泾村售卖大闸蟹的电商企业在注册企业商标后，可以向相关部门提出申请，符合标准的则可以在包装上使用“阳澄湖大闸蟹”品牌标识，堪称区域品牌和企业品牌的互利性和共赢化合作。而不少不符合标准的企业为了搭便车，擅自使用“阳澄湖大闸蟹”品牌标识，这无疑是要受到相关部门严厉打击的。但是，令当地政府头痛的是，不少电商经营主体在售卖螃蟹宣传时任意使用“阳澄湖大闸蟹”名号，而政府却无法进行有效约束，这必然会影响区域品牌的美誉度。
5、商品品类精细化
商品品类方面，除了大闸蟹的规格不断细化，为了进一步拉长经营周期，以及满足部分消费者尝鲜的需要，有些网商在6月至8月经营六月黄童子蟹，也有些网商新增龙虾等其他水产品和农产品作为品类补充。
6、人才扩充效率化
人才扩充方面，新农人寻求招聘网站、教育机构、人才中心等途径，招聘客服和管理人员，并为员工提供公司福利、保险和加班补贴，与当地富裕劳动力加强往来，达成旺季固定合作关系，完成大闸蟹的捆扎和包装工作。
消泾村的电商化发展过程，“蟹二代新农人”展现了创业的热情和智慧，他们有着专注、坚韧和创新的品质，他们与老一代蟹农形成分工和协作，各自发挥所长，共同谱写了消泾村发展的新篇章！
一根网线，牵动着整个消泾村的经济发展，一头系着消泾村的村民，一头系着互联网那头的消费者。
良好的产业基础、相应的配套环境以及敢做敢拼的“蟹二代新农人”，让村民看到了致富的新曙光，也引领着消泾村在电子商务发展之路上奋力前行。但是，消泾村的电商化发展仍然面对着不少困难和问题。
首先，竞争激烈。一方面，随着网商数量的增长，网店之间的竞争日益激烈，大闸蟹的销售价格不断下降，而网店产品推广的费用不断增加；另一方面，人工成本和物流快递成本呈不断上升的趋势。这使得网上销售的利润空间不断缩小。
其次，设施滞后。村里的大闸蟹交易市场是2003年建成的，发展至今，已不能满足旺季时的交易需求，亟需扩大空间规模，并改善配套设施和服务。此外，大中型网商普遍面临场地约束问题，单靠村里原有的闲置旧房显然不够。
最后，服务缺失。目前消泾村没有成立任何电商组织来实现网商之间的抱团合作，已有的合作社并没有针对网商主体开展服务和行业自律。地方政府刚刚开始尝试提供人才引进、创业孵化、技术培训、对外交流、加强宣传等方面的扶持和帮助。
为了促进消泾村的电子商务更好发展，上级政府正在着手加强引导和扶持力度，计划以电商创业平台建设、促进电商模式多元化、营造电商服务环境三个方面为主要抓手。
1、规划建设电子商务聚集区
强化电子商务企业和配套服务体系的集聚布局，形成特色明显、产业清晰、服务体系完善的电子商务产业集群，计划把消泾村农贸市场改造成消泾村电子商务集散中心。
2、培育多层次立体化的网商队伍
依托大闸蟹市场网货资源丰富和物流体系健全的优势，积极鼓励村里的企业和农户通过B2B、B2C、C2C等多种平台开展网络营销，并支持电子商务骨干企业做大做强，加快形成多层次立体化的网商格局。
3、建立电商发展保障机制
建立村级电子商务领导机构，开展电子商务行业基础性、前沿性研究，制定电商发展规划，统筹协调全村电商发展；规范电子商务行业监管，发挥阳澄湖大闸蟹协会和相城区水产协会的组织作用，加强行业自律，促进电商健康发展；积极培养电商人才，组织举办讲座，邀请专家开展知识和技术培训；推荐并宣传一批成功的电子商务应用示范企业和优秀网站，不断扩大示范效应，形成良好的创业氛围。
当地政府开始对电子商务的发展予以关注和重视，这将为消径村未来的电商化发展提供有力的支撑。
