2015年是中国电商园区迎来爆发式增长的一年，据统计，仅上半年在全国就有超过500家以上的园区，而中国电商园区的未来趋势如何？接下来就邀请四位嘉宾来进行头脑风暴。
主持人：张瑞东（阿里研究院高级专家）
嘉宾：林凡 李金毛 卢海燕 吴冬
主持人张瑞东：园区和双创是怎么样的一个关系？
卢海燕：我有四个感想。
第一，中国的园区特别多，但是面临的管理问题是一个很严重的问题，所以四年前我们就打造了一个叫“OPark中国园区在线”的平台。
第二，是不断地创新，在8个月不到的时间，我们与全国很多地方政府合作了近40个众创空间。
第三，是打造一个服务体系，一种是基础服务，例如代注册、代记账、软件和硬件设施打造等。另一种是增值服务，第一个是通过债券融资、股权融资解决资金问题，第二个是项目申报，帮助企业争取优惠政策和扶持政策等。
第四，在人才方面打造了三个学院，国际商学院、创新院、博学院。
吴冬：电商园区是双创非常重要的一个基地。
第一是每个政府都要重视孵化器、创客空间的价值。如果政府想推动本地的创业企业能够出现，包括快速地成长，最好是给它一个良好的环境，再把一些优惠的政策、资源注入进去，让企业能够更容易地创业成功。
第二是电商园区和孵化地之间它是天然的互相依存的一种关系，园区最核心的一个价值是它的服务体系，当服务体系可以达到一定水准后，在电商园区的基础上再建立相应的创客空间，它的成功率会比较高。而电商园区的创客空间可能会和一般意义的创客空间有不一样的地方，前者比较重视生意、交易的创意成分，而后者会更注重专利、技术等等。
林凡：电商和创客的结合从“硬”和“软”这两个角度来考虑。
“硬”指的是它的基础设施，包括园区的技术设施、软设施都可以列入到创客空间的基础条件。“软”的部分指人才培养机制，园区内鼓励创业、创新的一种孵化机制，而这种孵化机制往往是体现一种文化、一种精神。
双创最主要就是“创”这个字，不管是创新也好，创业也好，就是从事双创的人才，要照顾到他们的运营需求、精神需要、盈利需求。园区作为一个平台运营者，面对个人、个体户，或者是小微型这样的团队，要帮助他们去更好地完成自我价值上的提升，完成商品沟通中附加价值的体现。
李金毛：商家和园区之间供需双方的失配，是比较突出的矛盾。
作为平台方，可以通过在线化的方式、平台化的方式告知更多区域的商家附近的园区选择空间，对于回乡创业的人，可以推荐合适的园区。在服务市场每天有数以亿计的服务商和商家在产生交易，那把同样的模式运用到园区和商家的对接上，其实同样适用，例如回乡创业的主题运营活动，现在正在准备当中，即将上线，有不少的园区都在报名参与。所以说众创也好，园区也好，应该通过一些方式引进一些回乡创业的商家。平台方也是希望通过平台化的方式，不仅是解决招商的问题，更希望整合更多的资源去服务到大家。
主持人张瑞东：对县域型的园区会有什么不一样的服务？
卢海燕：我们做了近40个众创空间，除了一线城市，很多三四线城市也做了。
第一个一定要有平台，因为平台才有大数据的应用，这是非常重要的，这是一个工具。
第二个因为三四线城市缺的不是其他，缺的是人才，所以一定要办一个培训基地，如果是电商人，那就是电商人才的培训基地，这个非常重要。
第三个是要有抓手，就是地方政府的扶持政策，这个一定要有，这也是作为一个亮点的吸引。
第四个就是要成立一些基金，在关键点可以助推他们一把，这样也是能够吸引他们回来的。
吴冬：县域做电商比大城市要难，因为电商是一个服务体系，县域相对来讲服务体系不够的话，资源比较薄弱，所以县域做电商一定要因地制宜，要发挥当地的一些资源优势，比如单品突破等。
另外县域做电商，思路还不清晰的话，建议县域领导去上一下淘宝大学县域电商的县长培训班，因为淘宝大学今年已经培训了80多个县，有80多个县的实践中的经验，但更多的是教训在里面，当获取到这些信息以后，再回头做的话，不一定能成功，但是一定能少走很多很多的弯路，因为县域电商的发展里面的坑是非常多的，学习大城市是根本没有办法借鉴的，所以建议大家是务必去参加淘宝大学的培训班。
林凡：首先现在县域电商的教育层面还是比较高的，县域存在信息不对称、沟通困难、人才匮乏等问题，所以要进行教导，并训练他们做电商，这些都会增加社会成本，但是如果有政府的政策来恰当地引导和扶持消化这个成本，也会很快地把这个难关给过去。
第二个是县域经济有它自己区域性的特点和重度垂直的行业特点，可以跟当地的一些特色产业来进行结合，就是重点抓一条线，而不是打造一个面，因为如果重点抓一条线的话就生产、制造地最近的位置是可以降低游动成本和交易成本。
第三个是借助区域化的线上平台，打破时间上的屏障，把发达地区的人才和资金导入到县域，就是把原来传统的只有生产能力的县域经济的源头把它重新进行打包，把它从线下转为到线上，再从上面去挖掘出一个品牌价值，有长期经营能力价值的企业，帮助他们去完成这个整体转型。
主持人张瑞东：怎么看待连锁化，是利还是弊？
卢海燕：连锁化对于做电商产业园或是孵化器产业园来讲一定是利大于弊的。
因为首先第一个是趋势，这是总理说的。
第二个是市场，不然这次双11天猫怎么会产生912个亿的交易额?因为人的工作思维和生活习惯已经发生了很大的变化，这是市场有这个需求。
第三个我们本身是连锁化在做园区，已经成功走出来了。但一定要有平台，对运营商来讲，它可以降低沟通成本、管理成本、经济成本，作为电商园区的一个关键是将成本降到最低。
第四个是很多时候，产品从各个方面会听到不同的声音，比如说诚信问题。从社会的诚信机制来讲，连锁化可以更好地规范电商园区。
吴冬：真正意义的连锁是很困难的，因为它要求的是标准化。
今天所说的电商才刚起步，各个地方的电商生态也不一样，尤其像对几万方，十几万方大规模的园区，这么大的体量，想把它标准化，其实是非常困难的。
但是连锁的确是一个方向，因为它可以带来高效率，可以带来资源的共享，可以带来读物的标准，所以这个方向是我个人非常认同的，它一定是有价值的。
但是今天只是同一个园区名字，或是同一个经营公司，这可能还没有到连锁那个阶段，以前说法叫作连而不锁。所以今天的电商园区还没有到真正意义上的连锁这么一个阶段，可能是未来的一个目标吧。
林凡：关于连锁化的观点就八个字，一个叫“物以类聚”，另一个叫“纵度垂直”。
“物以类聚”是指把实体园区在地理意义上进行一个连锁。“纵度垂直”是指连锁的园区，因为它本身是一个二级结构，在这其中其实可以找到连锁的一种举证，横向的话是一种区域性的连锁，纵向的话是一种行业性的连锁。
连锁有一个非常好的优势是它可以从运营的角度、制造的层面，销售的层面去造势，它可以节省我们在经营上以流量成本、营销成本、供应链整合成本等。从运营角度来讲，希望通过虚拟产业园区的平台，以能够跨园区的、协作的、合作的方式建立一种新的连锁结构，这种连锁结构是开放的，是共享的，是能跟帮助大家节省更多的社会成本的，节省大家更多交易成本的这样一种合作。
李金毛：现在在平台上已经有不少的园区，如果在平台上呈现的园区越多，那给商家的信任感是不一样的。站在平台方的角度，可以在平台的导航分类里面加一个标签—“连锁园区”，帮大家去更好推广连锁和模式，让大家都知道这是连锁的园区。另外这些连锁化的园区还可以在上面加一个“连锁园区”的标签，那企业可以看到这个园区有这么多的连锁机构，可能是体现园区能力、服务能力的一个维度。
主持人张瑞东：在电商园区快速发展的背后，其实势必也会有一些泡沫、困惑，对这个问题的看法？
吴冬：从2011年在杭州做的第一个电商园区开始到现在，杭州应该有超过30个的电商园区，而且未来增加10到20个的可能性是有的。但是在很多一些县级市甚至地级市，可能一到两个园区在阶段性已经过剩了。
发展电商园区最核心的就是因地制宜，中国大部分的地级市都基本上可以支撑一个一万方以上的园区，一个县级市基本上都可以支撑一个三千方以上的园区，后续可能还有很大的发展空间。所以电商园区没有一个绝对的过热，但是在某一些区域，在某一些操作不那么成熟的模式之下，它可能是有过热的，这可能是一个必然的阶段。
卢海燕：我来说说目前园区发展中的误区吧。
第一个最大的误区在于全国建园区。全国很多的地方政府，尤其是三四线，其实造了几百万平方或者是几十万平方的都空在那边，三四线它们可能是模仿了一二线的，也在炒热点，但是事实上这种成本的浪费非常高。
第二个最大的误区是招商的误区。很多电商园区想要借力引进龙头项目，在这个过程中，第一个是品牌不落地，所以很多三四线它的苦水只能往肚子里咽。第二个是产品不落地，因为它有总的生产基地，原来可能是三四线的把生产基地放在我这儿。第三个是物流不落地，其实每个地方的电商巨头它在选址的时候，它是有评估的，它是有选址的标准的。对于这个误区，可以把它碎片化，可分为电商、文化产业基础、科技产业基础、智能制造等。
李金毛：在平台运营过程中接触到了很多的园区，在实际运营过程中，就会发现有些电商园区对自己的定位确实是比较模糊的。所以最大的风险不是在于有多少园区，而是在于园区对自己的定位是否够明确。如果说定位准确的话，那园区在很多的城市里面也能找到自己的一个生存空间。
林凡：电商产业园区作为一个承载中国制造转型的一个载体，应该不能算是过热。在这个过程中，各个园区自身的定位可能会导致同质化竞争在区域的出现。园区在选择自身定位的时候一定要考虑核心竞争力，这是一个问题。
第二个问题是对于已经建成的园区，特别是大型的这种园区，可能确实要采用更灵活的运营思路，把它切块、切碎，然后更灵活地结合线上线下来做。
第三个问题是园区本身功能的定位也是可以多样化的，那就是说结合当地的一个优势，让这个园区的功能能够充分地发挥出来。园区最终要注意的指标有两个，一个就是人气，让它有足够的人流量来造势，另外一个园区最终还是向着交易量去走的，在这里需要IT技术手段去帮忙，因为最终能够通过这种虚拟化的运营，园区所需要打造的这两个目标能够从线上逐步的打造到线下来，那园区可能会更快更轻松地去完成有序经营的目标。
来源：电商在线
