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你是不是和大多数电商从业者一样,知道网店的基本生存的要求就是店铺流量,但面对平台的各种流量渠道却手足无措,不知道优化方向?尤其是店铺刚上架不久的产品,更是没有明确的优化方案。
我们曾无数次的聊过,也相信你在其它的渠道听过,做好电商的要求就是流量和转化,没有流量,也就谈不上转化。所以,提升流量是店铺的重要战略之一,而做好店铺新品优化是提升流量的重要方法之一。今天就来一起聊聊《店铺的新品到底该如何优化》。
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首先,自然先要聊下标题。因为产品的标题是决定产品能否展示在买家面前和展示在多少买家面前的决定性要素之一,前面我们公众号也聊过一个基本的标题的公式,一个好的标题,需要包含品牌名、核心关键词、适用范围、产品特征等,我们优化方向的建议是:
1、字符数:英文输入法不超过200个字符,目前个别类目要求不超过100。
2、不使用推销用语。
3、不累赘,不重复叠加,不要拼写错误。
4、首字母大写(除了介词冠词等),不要全部大写,数字用阿拉伯数字。
5、少带或不带标点,不要使用特殊符号。
6、测量单位要完整拼出来。
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说完标题,就到Bullet point(五点描述)了,亚马逊的bullet point要重要突出产品卖点,例如功能介绍、系统支持、颜色尺寸、具体用途等。可适当插入关键词。我们先来了解下五点描述的编写规则:
1、 五点描述顾名思义就是由五行短描述组成,最多只能填写五行,在你创建一个完整Listing时就可以发现。
2、 每点的首要属性词和首写字母注意大写,分段且句末不得出现标点。
3、 每点输入字符在500以下,每行在100以下。
4、仅编写跟产品相关信息,不得出现物流、公司、品牌等信息,也不得出现或暗示价格、促销节点等。
五点描述的编写技巧可以参考以下几个方向:
1、参数一定要精准
外国买家十分严谨,卖家在描述产品参数时尽可能准确,避免产生误解,造成订单被给差评。
2、提炼买家的Review
卖家可以多看看自己或者排名靠前的同行竞品的Review,从中比较两者的五点描述和买家真正在意的表述要点,由此来提炼好评和差评的建议,看看需求,不断优化五点描述。
3、卖点和痛点巧妙结合
在描述完产品优势后,卖家需要为客户提供购买理由,这时可以深挖客户的内心,描述产品可能会给客户带来什么益处或者带来哪些变化。
4、保修和售后服务
保修、售后服务的说明可以给客户的消费带来信心,国外客户十分重视售后体验。产品是否可以退换、保修如何、客服能否提供咨询服务,这都关系到后续使用体验,建议卖家可以从这方面给买家提供增值服务,促进转化。
5、产品可能会出现的不足
这个描述可能会降低转化,但是相当于提前给客户打预防针,避免了高期待带来的差评。比如,产品有哪些不适用的场景、天气因素,设计缺陷等,客观真诚地说明。如果客户可以接受产品的瑕疵,下单后也可以获得相对中肯的评价。
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接下来聊聊产品描述这块的优化方向:
产品描述可以详细说明上文提及的所有产品特性,产品的与众不同之处等。
1、句子不要太长,避免语病,啰嗦和偏离主题。
2、主要讨论产品的功能和客户将获得的好处,再讨论产品本身,让客人相信你的产品是他们需要的。
3、口头语言更能吸引客户,尝试用讲故事的方式让你的顾客了解产品。
最后,我们还可以对搜索词来进行优化:Search terms(与keywords概念不同,Search terms只是一个补充关键词的功能,并非必要功能,在亚马逊新算法里,已经弱化了Search terms的权重。
1、填写单个单词、词组短语,注意不要有拼写错误。
2、能完整表达出产品的名称。
3、不要放任何重复的、有关品牌的词。
4、不要出现任何标点符号
卖家们遵循listing中每一个要素的优化要点进行操作,必然会提升产品listing的排名。再通过对竞争对手listing的了解分析来优化自己的产品,增强自己产品的竞争力。希望大家在做listing的时候可以通过这些操作,顺利提升产品排名。

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