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在跨境电商发展如火如荼的现在,如何做好亚马逊店铺,已然成为跨境电商小白和跨境电商老炮都喜欢探讨的课题。
今天,这边也从以下5个方面(选品的重要性、选品的注意事项、选品的一个底层逻辑、选品后的推广引流和不断测试与优化)来分享几点感悟。
一、选品的重要性
无论是哪个电商平台,也无论是做国内电商的还是做跨境电商的,选品虽然是老生常谈的一个话题,但在店铺实际运营盈利中是不可忽视的一个问题。
俗话说“巧妇难为无米之炊”,店铺在产品链接的引流上做再大的努力,拉取再多的流量,要是没有选到好的产品来沉淀和转化,也是无法达到我们开店的最终目的——盈利。
你仔细想想,一款不好或不合适的产品给你店铺会带来多少问题呢?
差评、客户的不满、不好的口碑,甚至还可能让你无法正常销售。
所以说,选到好的产品,不仅能保障店铺转化率,关系店铺生意是否成功的首要因素,也能带来粘度较高的优质购买人群。
既然选品这么重要,那我们在店铺选品的时候要注意哪些事项呢?
二、选品的注意事项
当我们在选择产品进入一个市场的时候,首先应该考虑两个问题,那就是竞争度和产品的生命周期。
竞争度:市场上的竞争者还不是非常多,或者说非常强的竞争者并不是很多的时候,可以考虑进入。否则的话,处境可能比较艰难,至少可以肯定一点:烧广告的费用肯定不低。
产品生命周期:我们在考虑进入一个市场的时候,不仅要看这个产品是不是季节性的产品,还要从更长的时间维度看产品的更新迭代周期。
所谓产品的生命周期,这个说白了,就是我们时常所说的风口,也就是产品的红利期。
爆款有一个特征:当市场参与者还没有饱和的时候,就是卖家赚钱的好时机。
因为红利期,正是供需失衡的时候,严格来说,供小于求,产品自然是好卖又赚钱。
但是这样的红利期非常短暂,过不了多久,就会有越来越多的人参与进来,竞争越来越大。
如果你选择在市场饱和的时候进入,想一想众多竞争者和现在的广告费,还想从中获取利润就显得非常困难。
所以要看市场的趋势变化,尽量不要去做接近饱和的市场,除非你进入做这类产品比别人早,或者凭借手中的资源坚信自己可以比别人做的更好。
三、选品的一个底层逻辑
除了选品需要注意一些事项之外,也离不开一个底层逻辑,那就是站在客户的角度去思考。我们任何一款产品都和客户的实际需求无法脱离。所以,当我们在做调研的时候,我们就要去确定这款产品到底是哪类人群会需要,他们有什么特征,他们的生活方式是什么样。
明确谁是目标用户,目标用户的年龄层、收入、职业、生活习惯等标准要素,这是目标用户为什么用这个产品的原因。
那如何从客户的实际需求,去认真思考一款产品进入市场的切入点呢?
这就不得不提下“5W1H”六何分析法了(5W:对象 what 场所 where 时间 when 谁 who 原因 why;1H:how 方式 )。
简单可以换算成这么一个问题:什么样的用户在什么情况下使用这个产品,我们提供了什么服务,解决了什么问题,起到了什么作用?
四、选品后的推广和引流
推广引流就是需要不断的曝光,如何才能曝光,无非就是免费和付费两种方式。
但是在亚马逊平台内,最高效的方式,仍然是通过广告曝光。
很多卖家可能有一个问题:“新品推广需要打广告,这个可以理解,但是产品销量稳定后,且已经有品牌知名度了,还需要烧广告吗?”
其实这个问题,亚马逊官方的广告团队已经给出了答案:
1、针对高流量产品的策略:
为了增加你的曝光,务必继续投广告,否则就可能被竞争对手挤掉。
2、流量高的产品特性:
有亚马逊标识的产品(best seller 、Amazon Choice)、有稳定销量的产品、销量排名比较高的产品、评论数量比较多的产品。
当然,这是亚马逊为了赚钱,它肯定是鼓励卖家不断投广告。
从产品自身来讲,依然需要广告曝光。
广告曝光的意图很明显,就是不断的提醒客户这个品牌的存在,不断的强化产品特点,不断的告诉客户又推了什么产品。
在亚马逊平台,广告也不能轻易停掉,只能在销量排名相对稳定的时候,适当降低广告的预算及竞价,因为我们知道广告排名并不是由竞价唯一决定。
五、不断测试与优化
测试和优化是整个店铺运营中重要环节之一,就拿listing来说,是需要时间测试和优化的,因为你不变的时候,其它的事情却一直在变,包括:关键词竞价、趋势、客户需求、口味以及竞争者的数量等等。
我们无法直观知道到底是哪些因素影响了自己产品的点击率、转化率以及销量,这些因素具体的影响程度是怎样?
为了更好的了解产品,了解客户,我们需要进行精细化的运营。
通过对比测试,找出影响listing销量的重要因素,有针对性的进行优化。
测试不同的主图、标题、bullet point、关键词、广告投放策略等,通过改变一个变量,观察特定时间内的数据变化,筛选出转化率高的变量。
7.02
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