听涛数据不定期更新的TikTok官方规范解读又来啦！
相信关注我们听涛数据公众号的小伙伴大多都喜欢在TikTok上看直播、做直播，但是你们是否知道，为了保证直播质量和平台的安全性，TikTok官方对于直播内容有哪些具体的规范要求呢？
7月12日，TikTok官方经理发起了一场主题为《TikTok Shop美区珠宝商家培训【治理规则&画风提升】》的商家培训，总结了TikTok珠宝直播中常出现的违规示例，并且针对直播违规后账号申诉流程都进行了详细说明。
接下来就请大家和小章鱼一起，看看TikTok直播中需要注意哪些问题吧！
01 规避硬性踩线规则：12种重要违规类型
首先，直播中列举了12种在直播中常出现的重要违规类型，又将这12种类型按照严重程度分为了“底线问题”、“风险问题”和“低质问题”三个等级，接下来小章鱼会对这12种违规类型进行详细说明。
底线问题
首先我们要说明的就是直播中涉及到平台底线的问题，这些问题一旦出现，被平台检测到了，直播间和账号大概率会被直接封禁，甚至永久封闭，所以商家在直播当中一定要注意避免这类问题的发生。
1.宣传售卖山寨假货商品
首先，在TikTok任何形式的内容中（包括商品详情页、短视频和直播）都禁止展示未经授权的品牌名称、商标或标识；
或是在发布内容中故意模糊或隐藏品牌名称或标志，以及暗示销售假冒伪劣商品的行为，这些在TikTok平台规范中都是明令禁止的行为。
2.禁售商品
TikTok Shop禁止售卖珠宝违禁商品、涉及宗教、政治、特殊人群、动物保护、暴力血腥、黄赌毒烟酒等元素相关的产品。例如玻璃、人造树脂等材料制成的商品，又或者是枪支水晶这类涉及暴力血腥元素的商品，以及六芒星、安拉等包含宗教因素的产品等。
3.非原创内容搬运
不能搬运TikTok、抖音、Ins、Facebook等其他平台其他作者的原创内容；不得将电影、电视、版权音乐等重新剪辑搬运；不得将提前录制的片段进行放映。
4.赌博相关
小章鱼在之前的平台规范栏目中已经强调多次，目前TikTok对于赌博类的视频内容监管相当严格，赌博类内容在全平台是绝对禁止的。
TikTok上所有的视频内容禁止通过骰子、扑克、抽奖、老虎机、转盘等来抽取免费礼品和观众互动；禁止随机性的幸运铲玩法；禁止展示网络上的赛马赌博类游戏等等。
5.未成年人商业行为
TikTok禁止在直播间/短视频宣传产品时展示与未成年相关的片段内容，比如展示未成年人单独使用的教程类视频。
风险问题
我们今天要说的第二种违规行为的类型并不直接触犯到平台的相关禁令，但是这类擦边的操作同样容易使我们的发布内容被平台判定为违规操作，是账号运营者应该尽量避免的行为。
6.第三方导流
用户在发布内容的时候，不得在直播间/短视频中展示作者其他平台的联系方式，将销售行为引导至第三方平台沟通、成交。
例如在直播背景板上表明其他APP的账号信息、个人账号详情页粘贴第三方网站、账号联系方式、在直播间评论区或是以口播的方式传递相关私域信息等行为，都是不被平台允许的。
7.夸大功能
商家在对商品进行描述的时候，不可无依据的夸大商品功效，也不可以在描述商品时加入具体的生效时间限制。
例如：“我们的某某商品，五天见效。”、“我们的某某玛瑙商品是天珠，具有某某功效”等。
8.错误引导/虚假宣传
关于这一条，主要是针对利益点上的错误引导宣传而定的。
例如在直播间宣传的卖点并没有在产品标题、产品详情页中有所展示；赠品的条款没有清晰描述、赠品的获取方式不明确、赠品的金额不明确等行为，都是关于利益点的错误引导。
而虚假宣传则是指，虚假声称商品获得过某奖项或认证、虚假声称商品和其他商品有关联、夸大促销价格，或是进行无根据的价格比较等行为。
低质问题
最后涉及到的这个问题就是关于直播间的内容质量相关的了，虽然不会因为以下问题被官方做出处罚，但是商家还是应该在直播的时候尽量避免以下问题的发生，这样才能更好地提升直播间的质量，吸引更多的观众进入直播间观看。
9.中文语言
目前在TikTok直播上，有许多直播间都是中国商家和中国主播在进行运营，但是其中有部分主播却存在语言能力欠缺的情况。
TikTok主要面对的毕竟是海外消费者用户，所以直播间应该尽可能地使用流畅的英语或小语种语言进行商品讲解、观众互动等环节，主播也可采用“小纸条”代替不必要的中文交流，尽量为直播间创造一个纯外语的直播环境。
10.内容静态问题
直播间在直播过程中应该尽量避免直播内容超过5秒的镜头不懂静态直播问题，尽管直播间有背景音乐，主播也在持续发生，但也请保证画面是持续动态的，否则会收到平台开出的罚单影响流量，得不偿失。
11.粗俗行为/露骨性内容
目前在TikTok上，涉及到明显性暗示的内容由于不适合所有的用户，尤其是青少年用户，而不会被平台所推荐。包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情的内容等。
12.不相关宣传
TikTok禁止在售卖的商品和在宣传的内容毫无相关性。例如展示的是猫在玩耍，但是实际上售卖的是猫粮；展示的是粉色宝石，实际售卖的是蓝色宝石等。
02 账号被处置了，应该如何申诉？
本次直播课程，除了列举了以上12种直播中常出现的违规类型，还详细说明了账号被封禁后的申诉流程。
用户可以在C段账号管理界面进行申诉，申诉过程中用户需要提供对应的申诉理由和申诉材料，以便于更快地完成申诉流程。
具体的申诉流程指引如下：
TikTok>Creator Tools>TikTok Shop>Account Standing>Click The Specific Violation>Appeal
1.进入TikTok Shop资料页，在下方进入账号状态
2.点击想要进行申诉的处置工单
3.在违规处置详情页点击“申诉”
4.填写违规处置申诉理由以及申诉材料，点击“提交”
