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“幸运铲”等玩法被官方取缔,TikTok珠宝品类“盲盒经济”何去何从?

“幸运铲”等玩法被官方取缔,TikTok珠宝品类“盲盒经济”何去何从? 听涛数据
2023-03-08
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导读:TikTok新规发布,商家要如何针对现有规定对直播间内容进行调整

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TikTok官方于2月27日发布《TikTok Shop赌博、赠品及盲盒属性商品规则》,重新定义TikTok概率类可售卖商品范围,对现有美妆、珠宝类直播商家冲击巨大。


商家要如何针对现有规定对直播间内容进行调整?美妆、珠宝类直播是否已有新玩法浮现?


1

从抖音到TikTok,盲盒玩法发展史

不知道从什么时候起,盲盒产品大火。
不论是潮流玩具,还是美妆护肤品,从快递站滞留的快递到单价较高的珠宝玉石,只要用上盲盒策略就能在很短的时间内将商品销售一空。
这样的销售策略体现到直播间的内容运营中,就衍生出了TikTok上大热的幸运铲、敲金蛋等玩法。直播间内只需要一名主播、一个装满商品的容器和一把铲子,加上一些带有促销标语的卡片即可开播。
由主播对容器中存在的部分产品进行讲解,并且向消费者讲明直播间的游戏规则,引导消费者通过购物车的链接下单,然后随机铲起一把商品展示、邮递至消费者手中,一单交易便顺利完成了。

金蛋、福袋等盲盒的玩法也与幸运铲大致相同。
由于此类玩法对于消费者来讲具有极大的不确定性,他们并不知道固定价格的链接可以购买到具体价值多少的产品,于是产生了侥幸心态,认为自己可以凭借好运气收获物超所值的商品。

与此同时,直播间所展示的各类水晶、珠宝制品充斥着整个直播间的画幅,主播和助播不断抬高的音量和引导性的话语,充满互动性的购物体验,以上种种都在无形之中给到消费者一种心理暗示,极大程度上提高了他们的购物体验。


2

官方新规出台,盲盒玩法成为历史

可随着TikTok官方新规《TikTok Shop赌博、赠品及盲盒属性商品规则》的出台,盲盒玩法或许真的即将成为历史。

该规则规定:彩票、抽奖券、幸运转盘、幸运铲等等赌博或类赌博的游戏将被统统禁止。
用户在发布短视频内容的时候不允许使用上述种类的游戏内容或相关活动玩法,卖家在直播带货的时候也被完全禁止使用以上性质的销售形式。
至于盲盒类产品,则添加了许多的限制条款:
  • 比如盲盒产品必须在工厂内生产,不能由品牌商、商家或达人组装,以避免卖方人为控制消费者可得到的商品概率;
  • 卖方必须在商品链接中完整地体现如商品图片、消费者可能收到的商品数量、价值以及获得该商品的概率等信息;
  • 所有销售的盲盒产品总价值必须低于£100(以英国跨境为例),并且产品的发布价格必须低于或等于商品中包含的所有商品的当前零售价;
规则中的具体条款还有很多,在这里就不一一举例了。

若是商家在销售过程中违反了以上规定,TikTok平台轻则从账号店铺中将商品移除,或是对账号进行禁言处理,重则永久取消卖家权益,甚至对账号持有者提起法律诉讼!

对于商家来说,新规的出台在直播间的数据表现上可以直观地看出来。
某TikTok珠宝直播间在2023年1月19日和新规发布后的3月4日分别进行了两场直播,其1月19日的直播就是采用幸运铲的带货形式,3月4日的直播则是用的常规展示的形式。
我们可以看到在几乎相同直播时间的基础上,不再使用幸运铲形式的直播间人数少了近50%,新用户占比下降6.3%;充满不确定性的幸运铲玩法让消费者对自己能得到的产品充满了好奇,自然就对直播间更加有兴趣,而传统玩法更适合已经了解直播间内容的老用户,所以3月4日的直播间互动数量和互动率均有一定程度的提升。

▲听涛数据工作台 - 不同直播间数据对比页面

从直播间信息词云图我们可以看到,之前之前高频的scoop等关键词热度降低,取而代之的是set、basket等;玩法的变更引导着直播间观众在评论时讨论的话题内容更新迭代,关键词的讨论度也为商家在优化直播间内容的时候提供新的思路。

▲听涛数据工作台 - 不同直播间信息词云图对比


3

全新模式的探索,珠宝直播的未来在哪里?

在平台如此严格的规则下,往日珠宝、美妆几个头部直播间纷纷进行直播内容的调整。
例如珠宝直播头部账号@7colorcrystals,他们采用的全新直播形式就是在直播间利用传送带展示商品,由消费者选定传送带上的商品进行展示。

@crystaluniverse.shop则采用了一物一展示的传统销售模式,似乎放弃了盲盒玩法。

@bingo_crystal将直播地点放在了他们供货商的工厂里。在商品原产地进行商品展示,更能获得消费者的信任。

以上几个头部直播间或是放弃盲盒玩法回归传统赛道,或是根据现有的盲盒产品销售规范探索新的盲盒直播形式,大家都在积极变革,尝试如何提高自身直播间的流量,然后进一步将现有流量变现。

结合国内抖音珠宝直播间的经验,我们可以看到主播在珠宝市场内不同商家之间走播的直播形式有很好的GMV转化数据,不断变化的场景内容可以很好地丰富直播间的画面感;

水晶在大家的印象中大都与转运、招财等功能联系在一起,在西方人的概念中更是如此。若是在直播中将星座、塔罗牌等内容与水晶联系在一起,是否会受到消费者的欢迎?

根据TikTok与抖音的珠宝头部商家的经验,我们可以看出海内外宝石直播带货产品的区别是国内卖的更多的是小件的标品,而海外版售卖的则是稍大件的非标品;
那么我们在TikTok上进行宝石直播的时候或许可以更多地去销售宝石的功能性,将产品根据宝石的性质进行搭配售卖;从盲盒玩法的角度,我们只要根据平台规则,尽可能周全地写明产品的数量、类目、款式、价值和收到某些商品的概率,如此按照规则操作即可。

随着TikTok平台在全球覆盖范围的扩大,用户数量与日俱增,平台相应规范的不断完善,商家要面临的挑战也在不断增多。

听涛数据想做的事就是与各位商家一起,在规则之下不断尝试、不断优化,为商家提供最新的规则变化提示,最细致全面的直播数据分析,助力各位商家巩固直播间人气,提升产品销量!
我们与你,一起努力~

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