在企业管理文化的形成和发展过程中，企业家往往重视自己对企业担负的责任，却忽视了自己对员工所担负的责任，这同样重要。
实际上，一个企业只有让员工在工作中有所享受，才能聚集人气、凝聚动力、稳定士气，打造上下一心的良好工作状态，从而建立起高效的工作团队。
从这个意义上说，企业家有必要用优秀的流程设计和执行，为员工们搭建一个放心、舒心及省心的工作平台，让他们在这样的工作平台上乐而忘返，将自身的注意力完全集中于为企业带来利润，为自己带来福利，为业绩带来推动力的过程中。
然而在现实生活并不是每家公司都为员工抢建这样的工作平台，事实上，由于缺乏自我良性循环的优秀流程指导，不少企业的员工都陷入自我忙乱甚至的工作环境中。
流程之伤，伤害的不仅仅是员工的业绩 ，更是信心和目标。流程之“利”，带给员工的不仅是物质收获，还有精神上的满足和愉悦。因此，企业管理者必须要充分认识到流程对于员工的重要性，并让其在工作中践行。
1. 学会用流程分析的眼光看待员工的问题。
管理者要相信，绝大多数员工在良好 的流程下会按部就班地行动，如同交通灯的存在会让绝大多数车辆严格遵守秩序一样。当拥有这了这样的态度之后，管理者应该接着将员工群体中表现出来的问题进行归类，将之总结为不同的流程问题，这些问题有的应该归结于评价流程的缺失；有的应该归结于配合流程的空白；也有的应该归结于沟通流程的缺乏等等。可以说，绝大多数员工的问题都能够被 归结到不同的流程问题中。
2.在要求员工之前，先要求自身
流程对于企业，犹如规则对于游戏，只有有了明确易懂并便于阅读和评测的规则，游戏才能正常开始，如果员工出现问题，那么管理者一定要先分析流程规则是否有问题，这也就意味着管理者应该先观察自身是否有问题。
不仅如此，在日常工作中。管理者也应该防患于未然，平常多抽出时间，经常性地观赛员工个人如何工作、相互之间怎样配合、上下级之间怎样交接、对客户如何沟通交流等等，养成这样的观察习惯，积累到一定程度，管理者才能拥有更好的流程设计思想。
作为管理者，必须有这样的自觉，而不是坐在办公桌前凭空设想、纸上谈兵，只有如此，才能为员工和企业创造更多福祉，实现个人业绩的提升。
另外，管理者还应该积极要求自我，正确地和其他同事、上下级进行沟通，给他们带来正面影响，帮助他们将工作注意力集中在对流程的思考和设计上。管理本身是一种协作，单枪匹马地设计和掌控流程，这样的行为也许只能在20世纪八九十年代成功，而不可能适应今天。
对于管理者来说，学会在会议场合或者私人场合向同事、上级提出对于流程的想法，营造和谐理性的讨论气氛，也是一门重要的学问。做一个合格的管理者，企业的提升和进步，自然就会水到渠成了。
