领导下属进行工作的时候一方面要严格要求，另外还有一个很重要的方面就是和下属比智慧，而不是发布命令或者指示，管理者不是简单的发个命令或者指示就能管好下属的，管理者需要的是与下属比拼智慧。
在下达指令的时候首先自己必须要接受，并且在和下属比智慧的过程中如果输了，就应该爽快的承认。其次作为管理者总是会将尚未经过严谨考虑的想法、愿望当作指示或者命令传达给下属。但是如果自己都没有经过思考，然后摆出一副你是专家你负责的态度，下属自然不会好好接受你的指令，一旦他们说出一些无法执行的理由，而管理者自己又没有任何解决方案或者思考方向能给出引导，最后只能摆出一副上级态度强制要求员下属去执行，其结果我们可想而知是会失败的。
在跟下属比拼智慧的过程中输了，我们就应该爽快的承认，这样才会得到下属的信任，在尊重对方的同时让他们产生对你的尊重。下属们才会服从你的领导。
面对问题的时候，我们需要做的就是和下属一起思考解决问题的办法，与他们同甘共苦，并真诚的给出自己的建议和自己认为可行的思路，而不是冷冰冰的一道必须完成的命令。一旦下属们获得了成功，管理者就需要鼓励他们，让他们感到高兴，因为这是管理者的职责。
作为领导应该尽量不要用强制的方式要求下属工作，但是一旦他们接受了指令，我们就必须对此负责到底，为他们提供所需要的一切支持，而不是坐等着他们拿出成果来。大野耐一是个强硬的人，在最初推行丰田生产方式的时候，他也曾经说过：“不服从命令的人到其他部门工作”的话，不过他却由衷的感谢那些留下来帮助他一起实现丰田生产方式的人，因为绝大多数想法都是出于他们，所以作为管理者应该尽力的给予回报，不然你失去的不仅仅是员工。
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