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工厂班组管理 ——如何做好工作指导准备

工厂班组管理 ——如何做好工作指导准备 文武企业管理咨询
2019-01-21
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导读:上一章我们讲解工作指导的四个步骤,尽管将工作指导阐述的相当详细,但将这些想法运用到车间之前你必须考虑一些其他

上一章我们讲解工作指导的四个步骤,尽管将工作指导阐述的相当详细,但将这些想法运用到车间之前你必须考虑一些其他因素。如果我们讲述太多信息、我们讲述的太快,或者忽略了一些要点等,这些都有可能使得培训过程产生混乱,达不到我们培训的目的,即使你已经完全掌握了工作指导的四步法,也许为你的指导做好充分的准备。


工作指导的四个准备要点:


1. 为培训制定时间表。

2. 工作分解。

3. 准备好所有东西。

4. 安排好工作地点。


由于第二个准备要点:工作分解,是最重要的也是最难掌握的一步,那么我们对工作分解做重点说明。

在分解工作的时候,我们得将工作分解为重要的几个步骤,并提炼出每一步中的关键所在,为这项工作建立一个标准,以帮助自己明白指导下属如何进行工作的操作流程。




什么是重要步骤:


所谓的重要步骤是,当你要提高工作效率时应当考虑是否合乎逻辑的那个环节,目的是为了让你的下属尽快掌握如何有效、正确、安全、尽责的进行一项工作,除此以外无关紧要的东西没必要让他们记住。




找出重要步骤的四个步骤:


1. 慢慢地并小心翼翼的做这项工作。


2. 在进行每一步的同时,问这样一个问题:“这项工作有进展了吗?”

3. 如果有了进展,就问自己刚才做的是什么步骤。

4. 如果你认为是重要环节,那么在工作分解表的重要步骤一栏简洁明了的将它表述清楚。




什么是关键点:


每一项工作都有5%~10%难以对付,需要花时间去练习的一项工作能力,这些技能是建立在长时间积累的基础上,是别人无法短时间内模仿和复制的,现场管理将这种工作能力称为关键点,因为它是做好每一步的关键所在。


确定关键点的六个步骤:

1. 进行重要步骤。

2. 当进行这个步骤时,先确定一下进行关键点的三种情形:促进新性、安全性以及简易性。

3. 如果发现某各步骤符合如上三个情形,问问自己为什么要按那样做,或者部那样做又会怎么样。

4. 通过问自己关键点符合什么类型来确定关键点,比如这样操作让工作是成功还是失败。

5. 如果你确信它符合某个情形,就将这个关键点写入工作分解表中。

6. 重复第二步到第五步,直到你在这个重要步骤中再也找不出关键点,然后进行其他重要步骤以上步骤进行。


    在进行关键点查找时,如果发现此重要步骤关键点较多,那么在确定重要步骤时得将重要步骤进行分解成两个或者多个重要步骤,这样在工作指导时有利于下属对步骤的理解和记忆。

    重要步骤是要告诉你要做什么,而关键点则是告诉你该怎样做,用什么样的技巧去做。




本节讲解工作指导准备---工作分解

下节讲解工作指导准备--制定培训时间表、做好一切准备和安排工作地点

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